Rolling Slots Casino Ревю

Играчът от Британска Колумбия беше депозирал $30 и спечели, но не му беше позволено да тегли със същия метод на плащане. Казиното го беше помолило да депозира отново чрез различен метод и да го заложи три пъти, преди да получи достъп до печалбите си. Жалбата беше отхвърлена, тъй като играчът не успя да отговори на допълнителни съобщения и въпроси от екипа за оплаквания.

Играчът от Австралия имаше проблеми с процеса на проверка на самоличността на казиното за теглене. Твърди се, че казиното не е приело нейната държавна лична карта и е настоявало за паспорт или лиценз, които тя не е могла да предостави. Финансовият екип на казиното не реагира. След поредица от кореспонденции беше установено, че играчът е изпратил променени документи по време на процеса на проверка, което е явно нарушение на правилата и условията на казиното. В резултат се наложи да отхвърлим жалбата поради нарушението.

Играчът от Австрия изпитваше забавено теглене от казиното. Въпреки че беше напълно проверен и следваше правилата за изплащане, той не получаваше ежедневни изплащания, както беше обещано. Казиното отговори, като посочи своите правила и условия, подчертавайки правото си да определят условията за плащане и теглене и потвърди успешната проверка на играча и две обработени тегления. Играчът настоя за незабавно пълно плащане, но казиното насрочи следващото теглене за следващата седмица. Удължихме таймера за жалбата със 7 дни за отговор на играча, но поради липса на отговор трябваше да отхвърлим жалбата.

Играчът от Австрия съобщи за внезапен отрицателен баланс и нерентабилни закупени специални оферти в онлайн казино. Той предостави видео доказателства в подкрепа на твърдението си. Въпреки опитите на екипа ни да се ангажира и да получи повече подробности за проблема, играчът не отговори на нашите запитвания. В резултат на това не успяхме да проучим допълнително въпроса и трябваше да отхвърлим жалбата.

Играчът от Швеция е имал значителни забавяния по време на многоетапния процес на проверка, изискван от казиното. Играчът беше изпратил всички поискани документи, но комуникацията с казиното по имейл беше бавна и неясна, което доведе до седмица закъснения. Представителят на казиното увери, че проверката на играча е завършена и заявката й за теглене ще бъде обработена. Играчът обаче съобщи, че транзакцията не е завършена, както беше обещано. Играчът също изрази недоволство от политиката на казиното за теглене, която ограничава изплащанията до два пъти седмично с максимум 500 евро на транзакция. Въпреки усилията ни да помогнем и да потвърдим дали играчът е получил печалбите си, тя не даде ясен отговор, което доведе до отхвърляне на жалбата.

Играчът от Германия съобщи за забавено теглене на €2100 от потвърдената си сметка в Rollingslots 14, въпреки че е правил успешни тегления в миналото. Той се е свързал ежедневно с отдела за KYC и поддръжката, но не е получил причини за забавянето, само му е казано, че акаунтът е в режим на проверка. Казиното по-късно обясни, че забавянето се дължи на необходимост от допълнителни документи за проверка, включително информация за кредитна карта, използвана няколко пъти в миналото. Впоследствие играчът получи пълната си сума за теглене на три вноски от €700 всяка.

Играчът от Гърция беше изправен пред проблеми при верифицирането на своя акаунт в казино Rolling Slots поради трудности при предоставянето на приемливо доказателство за пребиваване. Въпреки че е представил сметката си за мобилен телефон и договора за жилище, документите му първоначално не са приети. Въпреки това, след комуникация с екипа за оплаквания, казиното е потвърдило акаунта му и той е получил плащането си. Жалбата беше успешно разрешена и впоследствие затворена в системата.

Играчът от Швеция се бореше с процеса на проверка на казиното, въпреки че представи всички необходими документи и подробности. След като чака пет дни, без да получи отговор от казиното, играчът става все по-разочарован. Играчът се е опитвал да подаде необходимите документи няколко пъти, но казиното ги е отхвърляло всеки път. Казиното не е отговорило на запитванията на играча защо документите не се приемат. Попитахме играча дали е предоставил документи на английски език, тъй като в противен случай казиното можеше да ги откаже, но играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси. Следователно не успяхме да проучим по-нататък и трябваше да отхвърлим жалбата.

Играчът от Швеция имаше проблеми с тегленето, тъй като казиното позволяваше използването на VISA/MASTERCARD за депозити, но не и за тегления. Средствата на играча бяха блокирани в казиното, тъй като методът на теглене не можеше да бъде променен, освен ако не е бил използван за депозит. Играчът беше посъветван да използва алтернативен метод за теглене и направи допълнителен депозит чрез биткойн. Тегленето обаче все още беше отказано и той беше помолен да изтегли по банкова сметка. Казиното предложи да позволи теглене чрез крипто портфейл, в зависимост от успешна проверка на акаунта. За съжаление, поради липсата на отговор на играча на допълнителни запитвания, не успяхме да продължим разследването и трябваше да отхвърлим жалбата.

Играчът от Швеция депозира 250 евро в онлайн казино Rolling Slots и след това реши да не играе поради отрицателни отзиви. Когато се опитаха да изтеглят депозита, те бяха информирани от казиното, че трябва да депозират поне 750 евро, за да направят теглене. Жалбата беше затворена, тъй като играчът спря да отговаря.

Играчът от Германия чака повече от две седмици за теглене от онлайн казино. Въпреки ежедневната комуникация, тя продължава да получава един и същ отговор за последователни изплащания, но процесът все още не е започнал. Свързахме се с казиното и разбрахме, че казиното е обработило няколко тегления на играча, въпреки че някои са били анулирани. Тъй като парите се връщаха в баланса на играча, тя ги изигра до нула и след това поиска закриване на своята казино сметка. Помолихме играча да потвърди това, но тя спря да отговаря на нашите съобщения, така че жалбата в крайна сметка беше отхвърлена.

Играчът от Алберта беше спрян от сметката си в казиното, без да получи никакво обяснение. Играчът е започнал да използва казиното на 25 юли 2023 г. и акаунтът му е бил блокиран три седмици преди жалбата му. Беше играл на слотове без никакви бонуси, с изключение на безплатни завъртания по време на игра. Казиното заяви, че акаунтът на играча е затворен поради нарушение на техните Правила и условия, свързани с процедурите за връщане на плащане/възстановяване/оттегляне. Въпреки опитите ни да комуникираме с играча за допълнителни разяснения, не получихме отговор, което ни накара да отхвърлим жалбата.

Играчът от Италия има затруднения с тегленето на пари от казиното, тъй като казиното изисква прекалено много документи. Въпреки многобройните подавания на исканите документи, играчът продължава да получава известия за липсваща документация. Жалбата на играча е разрешена успешно.

Играчът от Италия поиска оттегляне по-малко от две седмици преди подаване на тази жалба. Плащането все още не е обработено. Жалбата беше отхвърлена, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Акаунтът на играча беше блокиран поради неуспешна проверка. Въпреки че казиното се държеше според своите T&C, случаят беше приключен като неразрешен, защото бяхме убедени, че този случай можеше да бъде разгледан по-добре. Казиното ни помоли да отворим отново тази жалба. Следователно затворихме случая като разрешен, след като играчът ни информира по имейл, че проблемът е успешно разрешен.

Играчът от Гърция е поискал оттегляне една седмица преди подаване на тази жалба. За съжаление печалбите все още не са получени. Отхвърлихме жалбата, защото играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Играчът от Канада изпитва трудности при изтеглянето на печалбите си от казиното. Казиното отговори и обясни, че играчът вече е завършил проверката и е получил първото си плащане. Помолихме играча за потвърждение, но тъй като той не отговори, жалбата беше отхвърлена.

Играчът от Австралия изпитваше трудности при тегленето на печалбите си поради ограничената наличност на методи за плащане. Въпреки че играчът спря да отговаря, казиното ни предостави информация, че играчът е успешно проверен и ново теглене е напълно обработено чрез алтернативен метод на плащане. Поради това считаме жалбата за разрешена.

Играчът от Германия е недоволен, че казиното не е поставило искания лимит, поради което играчът в крайна сметка губи всички печалби. Жалбата беше отхвърлена, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Играчът от Германия не беше доволен, че печалбата му беше разделена на няколко вноски от €250. Въпреки че предположихме, че проблемът е решен, без потвърждение от играча, бяхме принудени да отхвърлим това оплакване.

Играчът от Финландия изпитва трудности при тегленето на средствата си поради ограничената наличност на методи за плащане. Жалбата беше отхвърлена, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Играчът от Германия е спечелил значителна сума пари. Играчът би искал да увеличи лимита, тъй като с текущия лимит за теглене на казиното ще отнеме твърде много време, за да тегли всичко. Тъй като играчът спря да отговаря, жалбата й беше отхвърлена.

Играчът от Австралия изрази загриженост относно потенциални проблеми с неотдавнашни заявки за теглене поради високи суми. Играчът имаше закъснения с множество предстоящи тегления, но потвърди успешното получаване на някои плащания. След период на комуникация и актуализации всички проблеми с тегленето бяха разрешени и играчът потвърди, че въпросът може да бъде приключен.

Играчът от Австрия беше поискал три тегления от по 500€, две от които бяха изплатени. Останалото изтегляне обаче беше отложено с две седмици. Те също искаха да изтеглят допълнителни 2500 €. Екипът за оплаквания улесни комуникацията с казиното, което потвърди, че забавеното теглене е обработено успешно. Оттогава играчът е получил всички чакащи плащания и е поискал допълнителни тегления, но е изразил недоволство от обслужването на клиентите на казиното и управлението на акаунта. Жалбата беше маркирана като разрешена и играчът беше насърчен да се свърже за бъдещи проблеми.

Акаунтът на играча от Италия в Tokyo Wild Casino беше блокиран, след като случайно въведе грешен адрес и рождена дата. Въпреки изпращането на документи като паспортни селфита и доказателство за пребиваване, казиното не актуализира данните и блокира акаунта му. Той поиска своя баланс и печалби. Проблемът беше решен, когато беше потвърдено, че играчът е получил плащанията си и жалбата беше маркирана като „разрешена“ в системата.

Играчът от Италия спечели 301 евро и поиска теглене след депозиране на 200 евро. Те бяха предоставили всички поискани документи, но казиното продължи да иска снимка на карта с име, което не е отпечатано на тяхната Postepay Evolution карта. Въпреки изпращането на извлечение за онлайн банкиране, поддръжката предостави автоматизирани отговори само за 5 дни. Екипът за оплаквания помогна на играча да провери профила си и в крайна сметка тегленето беше обработено успешно. Жалбата беше отбелязана като разрешена.

Играчът от Италия е направил заявка за теглене след малка печалба, но не е получил пари след седмица, въпреки че е завършил процедурите за проверка. Той също така е правил неуспешни опити да се свърже с казиното. Бяхме посъветвали играча да изчака поне 14 дни, след като поиска тегленето, преди да подаде жалба. Проблемът обаче беше решен малко след като играчът се свърза с нас, като казиното извърши плащането. След това маркирахме жалбата като „разрешена“.

Играчът от Австралия чакаше оттегляне по-малко от две седмици. За съжаление нейното плащане все още не е получено. След като тя подаде жалбата си, казиното отговори, като заяви, че нейният процес на теглене е завършен и всички плащания са обработени успешно. Играчът потвърди, че е получил всичките си тегления. В резултат на това отбелязахме жалбата като „решена“ в нашата система.

Играчът от Австралия имаше проблеми при верифицирането на сметката си в казино Wild Tokyo. Въпреки че беше предоставил исканите екранни снимки, те продължаваха да се отхвърлят. След това играчът получи актуализация, че заявката му за теглене се отхвърля, но по-късно потвърди, че е насрочена за бъдеща дата. След известно време играчът потвърди успешната обработка на неговото оттегляне. Отбелязахме жалбата като „разрешена“, след като играчът потвърди получаването на своето теглене.

Играчът от Италия беше поискал теглене на 890 ЕВРО от Wild Tokyo Casino. Въпреки че получих имейл за валидиране и потвърждение след изпращане на необходимите документи, тегленето не беше обработено. Той се е свързвал с казиното няколко пъти, но не е получил отговор. Бяхме поискали допълнителни подробности и зададохме таймер за допълнителни 6 дни, за да може казиното да обработи плащането. По-късно играчът потвърди, че е получил и двете плащания. Вследствие на това маркирахме жалбата като разрешена.

Играчът от Манитоба чакаше оттегляне по-малко от две седмици. За съжаление, плащането й не беше получено по това време. След като ни изрази загрижеността си, ние я посъветвахме да бъде търпелива и да сътрудничи напълно на казиното. По-късно тя потвърди, че е получила частично плащане и акаунтът й е потвърден. По-късно тя потвърди, че всички средства са изплатени. Маркирахме жалбата като „решена“ в нашата система.

Играчът от Италия е имал технически затруднения при качването на документи за проверка в онлайн казино. След като спечели 800 евро и поиска теглене, казиното поиска проверка на акаунта. Играчът обаче установи, че интерфейсът на уебсайта не реагира. Проблемът в крайна сметка беше разрешен, след като играчът успя да изпрати документацията и казиното потвърди акаунта. Въпреки първоначалната загриженост за нарушение на правилата за бонуси, казиното реши да пренебрегне проблема и обработи тегленето на играча. Играчът потвърди получаването на всички плащания и изрази задоволство от професионализма на казиното и помощта, предоставена от екипа за оплаквания.

Играчът от Италия е съобщил за три депозита, направени чрез Sofort, които са взети от банковата му сметка, но не са кредитирани в сметката му за игри в казино. Службата за поддръжка на онлайн казиното не можа да обясни защо. Играчът потърси помощ за връщане на средствата си. След преглед на случая, казиното предостави доказателства, че депозитите наистина са били кредитирани в сметката на играча и използвани за игрални дейности. Акаунтът на играча беше затворен по тяхно желание поради опасения, свързани с пристрастяването към хазарта. След като получихме доказателствата, информирахме играча, който след това се съгласи да затвори жалбата. Тогава проблемът беше решен.

Играчът от Швеция се опитваше да верифицира акаунт от 25 декември, но казиното последователно смяташе представените документи, включително шофьорска книжка и селфи с паспорт, за неадекватни. Въпреки многобройните опити, играчът получи същия отговор и не можа да получи конкретни насоки за приемливо подаване на документи. Играчът беше изпратил различни документи и формати, но казиното одобри само някои от тях. В крайна сметка казиното одобри документите на играча и потвърди акаунта. Маркирахме жалбата като „разрешена“, след като играчът потвърди успешната проверка.

Играчът от Швеция се опитваше да потвърди акаунта си в Wild Tokyo Casino. Въпреки че е подала необходимите документи, тя не е получила обратна връзка или потвърждение за проверка. Проблемът беше решен и играчът потвърди, че проверката на акаунта е успешна и по-късно, че проблемът е решен. Бяхме маркирали жалбата като „решена“ в нашата система.

Играчът от Германия изпитваше трудности при изтеглянето на печалбите си поради продължаваща проверка. След като предостави на казиното необходимите документи, неговата сметка в казиното беше напълно потвърдена. След това той успя да поиска оттегляне. Второто плащане е получено приблизително седмица след подаване на заявките. Жалбата е разрешена.

Играчът от Италия беше подал всички необходими документи на 10-25, преди да спечели €500, но след като поиска теглене, казиното продължи да иска допълнителни документи. Продължителното време за отговор и повтарящите се заявки изглеждаха като извинения за забавяне на плащането и тегленето на играча остана висящо. Проблемът беше разрешен, когато играчът получи незабавен трансфер, след като документите бяха окончателно одобрени, въпреки че играчът изрази разочарование от закъсненията и прекомерните проверки за проверка. Жалбата е маркирана като „решена“ в системата.

Играч от Швеция беше депозирал около 1500 евро и спечели общо 3800 евро. След като получи частично изплащане от 1500 евро, останалите му 1574 евро бяха блокирани поради екстремни забавяния на тегленето, без отговор от поддръжката на Needforspin. Казиното потвърди, че проверката е приключила и че тегленията са планирани за конкретни дати. По-късно играчът потвърди, че средствата са получени. Жалбата е маркирана като разрешена.

Играчът от Италия имаше проблеми с многократните искания за повторно изпращане на документи от казиното, въпреки че предостави всички поискани документи. Това му е попречило да получи своите печалби от 1500 евро. След комуникация с нашия екип, казиното най-накрая потвърди акаунта му и плати първата вноска. Играчът обаче беше съобщил, че акаунтът му е затворен с някои средства, които все още са в него. След допълнителна комуникация и изясняване, играчът потвърди, че всички проблеми са разрешени. След това маркирахме жалбата като „разрешена“ в нашата система.

Играчът от Швейцария се опитваше да вземе печалби повече от 10 дни. Въпреки изпращането на множество документи, играчът срещна затруднения поради несъответстващ пощенски код в данните на акаунта. Казиното многократно е поискало правилния пощенски код, който е предоставен в документите, изпратени от играча. След близо две седмици казиното най-накрая прие документите на играча и проблемът беше разрешен. Играчът изрази недоволство от дългия процес на оттегляне, но поиска случаят да бъде приключен. Бяхме маркирали жалбата като „разрешена“.

Играчът от Германия поиска теглене на €500 от Needforspin и впоследствие затвори сметката си. Въпреки полученото известие, че тегленето се обработва, средствата не са получени. По-късно играчът потвърди, че е получил парите.

Играчът от Германия поиска оттегляне преди да подаде тази жалба. За съжаление печалбите им все още не са получени. По-късно играчът потвърди, че тегленето е обработено успешно, поради което отбелязахме това оплакване като разрешено.

Играчът от Германия е подал заявка за теглене по-малко от две седмици преди да се свърже с нас. Печалби не са получени до днес. По-късно играчът потвърди, че тегленето е обработено успешно, поради което отбелязахме това оплакване като разрешено.

Играчът от Малта е подал заявка за теглене по-малко от две седмици преди да се свърже с нас. Печалби не са получени до днес. По-късно играчът потвърди, че тегленето е обработено успешно, поради което отбелязахме това оплакване като разрешено.