Rolling Slots Casino Ревю

Играчът от Германия чака повече от две седмици за теглене от онлайн казино. Въпреки ежедневната комуникация, тя продължава да получава един и същ отговор за последователни изплащания, но процесът все още не е започнал. Свързахме се с казиното и разбрахме, че казиното е обработило няколко тегления на играча, въпреки че някои са били анулирани. Тъй като парите се връщаха в баланса на играча, тя ги изигра до нула и след това поиска закриване на своята казино сметка. Помолихме играча да потвърди това, но тя спря да отговаря на нашите съобщения, така че жалбата в крайна сметка беше отхвърлена.

Играчът от Алберта беше спрян от сметката си в казиното, без да получи никакво обяснение. Играчът е започнал да използва казиното на 25 юли 2023 г. и акаунтът му е бил блокиран три седмици преди жалбата му. Беше играл на слотове без никакви бонуси, с изключение на безплатни завъртания по време на игра. Казиното заяви, че акаунтът на играча е затворен поради нарушение на техните Правила и условия, свързани с процедурите за връщане на плащане/възстановяване/оттегляне. Въпреки опитите ни да комуникираме с играча за допълнителни разяснения, не получихме отговор, което ни накара да отхвърлим жалбата.

Играчът от Италия има затруднения с тегленето на пари от казиното, тъй като казиното изисква прекалено много документи. Въпреки многобройните подавания на исканите документи, играчът продължава да получава известия за липсваща документация. Жалбата на играча е разрешена успешно.

Играчът от Италия поиска оттегляне по-малко от две седмици преди подаване на тази жалба. Плащането все още не е обработено. Жалбата беше отхвърлена, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Акаунтът на играча беше блокиран поради неуспешна проверка. Въпреки че казиното се държеше според своите T&C, случаят беше приключен като неразрешен, защото бяхме убедени, че този случай можеше да бъде разгледан по-добре. Казиното ни помоли да отворим отново тази жалба. Следователно затворихме случая като разрешен, след като играчът ни информира по имейл, че проблемът е успешно разрешен.

Играчът от Гърция е поискал оттегляне една седмица преди подаване на тази жалба. За съжаление печалбите все още не са получени. Отхвърлихме жалбата, защото играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Играчът от Канада изпитва трудности при изтеглянето на печалбите си от казиното. Казиното отговори и обясни, че играчът вече е завършил проверката и е получил първото си плащане. Помолихме играча за потвърждение, но тъй като той не отговори, жалбата беше отхвърлена.

Играчът от Австралия изпитваше трудности при тегленето на печалбите си поради ограничената наличност на методи за плащане. Въпреки че играчът спря да отговаря, казиното ни предостави информация, че играчът е успешно проверен и ново теглене е напълно обработено чрез алтернативен метод на плащане. Поради това считаме жалбата за разрешена.

Играчът от Германия е недоволен, че казиното не е поставило искания лимит, поради което играчът в крайна сметка губи всички печалби. Жалбата беше отхвърлена, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Играчът от Германия не беше доволен, че печалбата му беше разделена на няколко вноски от €250. Въпреки че предположихме, че проблемът е решен, без потвърждение от играча, бяхме принудени да отхвърлим това оплакване.

Играчът от Финландия изпитва трудности при тегленето на средствата си поради ограничената наличност на методи за плащане. Жалбата беше отхвърлена, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Играчът от Германия е спечелил значителна сума пари. Играчът би искал да увеличи лимита, тъй като с текущия лимит за теглене на казиното ще отнеме твърде много време, за да тегли всичко. Тъй като играчът спря да отговаря, жалбата й беше отхвърлена.

Играчът от Италия беше поискал теглене на 890 ЕВРО от Wild Tokyo Casino. Въпреки че получих имейл за валидиране и потвърждение след изпращане на необходимите документи, тегленето не беше обработено. Той се е свързвал с казиното няколко пъти, но не е получил отговор. Бяхме поискали допълнителни подробности и зададохме таймер за допълнителни 6 дни, за да може казиното да обработи плащането. По-късно играчът потвърди, че е получил и двете плащания. Вследствие на това маркирахме жалбата като разрешена.

Играчът от Манитоба чакаше оттегляне по-малко от две седмици. За съжаление, плащането й не беше получено по това време. След като ни изрази загрижеността си, ние я посъветвахме да бъде търпелива и да сътрудничи напълно на казиното. По-късно тя потвърди, че е получила частично плащане и акаунтът й е потвърден. По-късно тя потвърди, че всички средства са изплатени. Маркирахме жалбата като „решена“ в нашата система.

Играчът от Италия е имал технически затруднения при качването на документи за проверка в онлайн казино. След като спечели 800 евро и поиска теглене, казиното поиска проверка на акаунта. Играчът обаче установи, че интерфейсът на уебсайта не реагира. Проблемът в крайна сметка беше разрешен, след като играчът успя да изпрати документацията и казиното потвърди акаунта. Въпреки първоначалната загриженост за нарушение на правилата за бонуси, казиното реши да пренебрегне проблема и обработи тегленето на играча. Играчът потвърди получаването на всички плащания и изрази задоволство от професионализма на казиното и помощта, предоставена от екипа за оплаквания.

Играчът от Италия е съобщил за три депозита, направени чрез Sofort, които са взети от банковата му сметка, но не са кредитирани в сметката му за игри в казино. Службата за поддръжка на онлайн казиното не можа да обясни защо. Играчът потърси помощ за връщане на средствата си. След преглед на случая, казиното предостави доказателства, че депозитите наистина са били кредитирани в сметката на играча и използвани за игрални дейности. Акаунтът на играча беше затворен по тяхно желание поради опасения, свързани с пристрастяването към хазарта. След като получихме доказателствата, информирахме играча, който след това се съгласи да затвори жалбата. Тогава проблемът беше решен.

Играчът от Швеция се опитваше да верифицира акаунт от 25 декември, но казиното последователно смяташе представените документи, включително шофьорска книжка и селфи с паспорт, за неадекватни. Въпреки многобройните опити, играчът получи същия отговор и не можа да получи конкретни насоки за приемливо подаване на документи. Играчът беше изпратил различни документи и формати, но казиното одобри само някои от тях. В крайна сметка казиното одобри документите на играча и потвърди акаунта. Маркирахме жалбата като „разрешена“, след като играчът потвърди успешната проверка.

Играчът от Швеция се опитваше да потвърди акаунта си в Wild Tokyo Casino. Въпреки че е подала необходимите документи, тя не е получила обратна връзка или потвърждение за проверка. Проблемът беше решен и играчът потвърди, че проверката на акаунта е успешна и по-късно, че проблемът е решен. Бяхме маркирали жалбата като „решена“ в нашата система.

Играчът от Германия изпитваше трудности при изтеглянето на печалбите си поради продължаваща проверка. След като предостави на казиното необходимите документи, неговата сметка в казиното беше напълно потвърдена. След това той успя да поиска оттегляне. Второто плащане е получено приблизително седмица след подаване на заявките. Жалбата е разрешена.

Играчът от Италия имаше проблеми с многократните искания за повторно изпращане на документи от казиното, въпреки че предостави всички поискани документи. Това му е попречило да получи своите печалби от 1500 евро. След комуникация с нашия екип, казиното най-накрая потвърди акаунта му и плати първата вноска. Играчът обаче беше съобщил, че акаунтът му е затворен с някои средства, които все още са в него. След допълнителна комуникация и изясняване, играчът потвърди, че всички проблеми са разрешени. След това маркирахме жалбата като „разрешена“ в нашата система.

Играчът от Швейцария се опитваше да вземе печалби повече от 10 дни. Въпреки изпращането на множество документи, играчът срещна затруднения поради несъответстващ пощенски код в данните на акаунта. Казиното многократно е поискало правилния пощенски код, който е предоставен в документите, изпратени от играча. След близо две седмици казиното най-накрая прие документите на играча и проблемът беше разрешен. Играчът изрази недоволство от дългия процес на оттегляне, но поиска случаят да бъде приключен. Бяхме маркирали жалбата като „разрешена“.

Играчът от Германия поиска теглене на €500 от Needforspin и впоследствие затвори сметката си. Въпреки полученото известие, че тегленето се обработва, средствата не са получени. По-късно играчът потвърди, че е получил парите.

Играчът от Германия поиска оттегляне преди да подаде тази жалба. За съжаление печалбите им все още не са получени. По-късно играчът потвърди, че тегленето е обработено успешно, поради което отбелязахме това оплакване като разрешено.

Играчът от Германия е подал заявка за теглене по-малко от две седмици преди да се свърже с нас. Печалби не са получени до днес. По-късно играчът потвърди, че тегленето е обработено успешно, поради което отбелязахме това оплакване като разрешено.

Играчът от Малта е подал заявка за теглене по-малко от две седмици преди да се свърже с нас. Печалби не са получени до днес. По-късно играчът потвърди, че тегленето е обработено успешно, поради което отбелязахме това оплакване като разрешено.