НачалоЖалбиParis VIP Casino - Акаунтът на играча е блокиран и печалбите от бонусната игра са задържани.

Paris VIP Casino - Акаунтът на играча е блокиран и печалбите от бонусната игра са задържани.

Автоматичен превод:

Черни точки: 53

Сума: 370 €

Paris VIP Casino
Индекс на сигурност:Под средния
Подадена: 21.10.2019 | Нерешена : 13.11.2019
Нерешена Нашата присъда

Няма реакция, пасивен регулатор

НЕРЕШЕНА

Обзор на случая

преди 4 години
Превод

Играчът от Финландия е натрупал 370 евро печалби от първия бонус за депозит. Когато играчът се опита да изтегли парите, казиното блокира сметката му. Затворихме жалбата като „нерешена“, защото казиното не отговори.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
\ Превод
file

Спечелих 30 евро в безплатни завъртания. Направих първия необходим депозит и след това играх чрез залаганията и се опитах да събера 370 евро. Изпратих необходимите документи, които бяха одобрени. Репатрирането ми обаче беше отхвърлено два пъти през триседмичния период на чакане и получих само неясни отговори. В крайна сметка получих съобщение от казиното, в което се казва, че съм нарушил много кръгови правила, които не съм правил. По-подробна информация за това какви правила са обидили аз не се запознах и профилът ми беше затворен. Roskacasino къде да стоите настрана.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Скъпи Хенри,

Благодарим Ви, че изпратихте жалбата си през нашия уебсайт. Съжалявам, когато разбрах, че профилът ви е блокиран. Бихте ли ми предоставили повече информация и подробности по този въпрос? Знаете ли за максималния залог на завъртане, който е 5 евро по време на бонус играта? Благодаря ви предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Satrio

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
\ Превод

Знаех да, че максималният залог е 5 € / въртене. По време на залаганията играх с максимален залог от € 1. От самото начало усетих, че казиното умишлено забавя тегленето и се появява седмица след седмица с причини да прекратя тегленето, докато не затворя напълно акаунта си. Подобни жертви и оплаквания изглежда са намерени в този сайт на вашия сайт само за няколко дни.

Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Скъпи Хенри,

Благодаря ви за отговора. Бихте ли потвърдили, ако имате повече от един акаунт в това казино? Бихте ли ни информирали кой конкретен бонус сте поискали? Също така играхте ли с повече от един бонус едновременно? Разбирам, че може да изглежда много въпроси, но бих искал да разбера проблема ви възможно най-точно. Благодаря ви отново много предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Satrio

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
\ Превод

Благодаря за отговора. Над петнайсет години съм играл в редица сайтове за казино и спортни залагания, така че съм много наясно с факта, че трябваше да бъде разрешен само един акаунт. Така че нямах двойна сметка. Ще си спомня, че бонусът, който изиграх, беше „200% бонус за първи депозит". Първоначално спечелих около 30 евро безплатни завъртания, които играх чрез залагания. След това направих онзи първоначален депозит, който също заложих чрез бонуса. Според мен дори не е възможно да се играят много бонуси едновременно в този сайт. Освен това затвориха акаунта ми, така че вече не мога да проверя тези неща. Казиното очевидно се забави с оттеглянето на оттеглянето, тъй като тегленето автоматично бе отменено няколко пъти. Попитани, те обявиха, че ще направят „случайна проверка" на моята сметка, след което затвориха акаунта ми. Това никога досега не ми се е случвало. Съвсем неразбираемо е, че можете да го направите, без да посочвате конкретна причина за закриване на акаунта си и да решите да изтеглите. Много произволна активност.

Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Здравей Хенри,

Благодаря ви за отговора и се свързах с казиното относно проблема, който сте изпитали. Надявам се скоро да се върнат при нас.

С Най-Добри Пожелания,

Satrio

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Бихме искали да помолим парижкото VIP казино да отговори на това оплакване. Удължаваме таймера със 7 дни. Ако казиното не успее да отговори в определените срокове, ще затворим жалбата като „нерешена".

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Тъй като не сме получили отговор от казиното по въпроса, сме принудени да затворим жалбата като „нерешена".

Казиното може да отвори това оплакване по всяко време.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
\ Превод

Стойте далеч от това казино !!! Вземете парите си, дори насилствено, без причина и без отговори. Изглежда като чиста измама. Рейтингът е объркващ, така че не му вярвайте.

Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Скъпи Хенри,

Принудени сме да затворим жалбата като „нерешена", защото казиното не успя да отговори в даденото време. В резултат това ще се отрази негативно на рейтинга на казиното на нашия уебсайт. И казиното може да отвори отново това оплакване по всяко време.

Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини