Играчът от Уисконсин преживява продължителен процес на проверка, който трябва да отнеме 3-5 дни, но вече са минали 2 седмици и броят им продължава. Жалбата беше затворена, тъй като играчът спря да отговаря.
Автоматичен превод:
Pacific Spins Casino - Проверката на акаунта на играча се забавя.
Автоматичен превод:
Сума: 50 $
Pacific Spins Casino
Индекс на сигурност:ВисокИндекс на сигурност
Казина с висок индекс на сигурност обикновено се използват от голям брой играчи, като същевременно имат минимален брой неразрешени жалби. Играчите могат да очакват безопасна игра и добро отношение в казината с висок индекс на сигурност.
Случаят е приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 11 месеца
Превод
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Какво да правя, когато верификацията трябва да е 3-5 дни, но продължава 2 седмици и скоро ще стане месец? Имат ли срок за проверка
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Здравей Дианджело,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с Pacific Spins Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.
Бихте ли ми казали откога точно тече процесът на проверка? Кои документи вече са одобрени и кои не? Кога за последен път разговаряхте с казиното и за какво беше?
Моля, имайте предвид, че процесът на проверка може да отнеме до 14 дни след изпращане на всички поискани документи.
Очаквам вашия отговор.
За разбирането,
Ник
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Поискаха само снимки за лична карта и една, на която аз държах личната карта. Изпратих им имейл на 8-ми и все още няма отговор. Поддръжката ми казва да изчакам една седмица и незабавно прекратява чата
Автоматичен превод:
