Играчът от Гърция изпитва трудности при достъпа до слотове от конкретен доставчик на игри.
Живея в Гърция, където има слотове Play N Go, но по някаква причина не мога да ги играя в казино Mystake
Скъпи Василис,
Много ви благодаря, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да разбера напълно цялата ситуация. Опитвали ли сте да съобщите този проблем директно на казиното? Може би друго устройство или изчистване на кеша и бисквитките биха могли да бъдат полезни. Проверих уебсайта с помощта на гръцката VPN и слотове от Play'n GO бяха налични.
Очаквам с нетърпение да те чуя.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела
Опитах и двете, които споменахте и нищо не се получи, в чата те просто ми казаха "играй друг слот"
Съжалявам, но мога само да ви препоръчам същото. Моля, имайте предвид, че казиното не е задължено да предлага слотове от конкретен доставчик на игри.
Кажете ми, ако има някаква допълнителна информация, която съм пропуснал в противен случай, в този момент ще бъда принуден да отхвърля жалбата ви. Наистина бих искал да съм от повече помощ. Благодаря ти.
Уважаеми Василис,
Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако имате нужда от помощ или помощ, в противен случай ние ще отхвърлим жалбата ви.
За съжаление, след събиране на цялата необходима информация, ние отхвърляме тази жалба като неоснователна. За съжаление, не успяхме да ви помогнем с това, но моля, не се колебайте да се свържете с нас в бъдеще, ако срещнете проблеми с друго казино. Ние сме тук, за да помогнем.