Играчът от Аржентина изпитва затруднения при теглене на пари и игра на ротативки, след като е приел бонус от mystake. Проблемът е спешен и играчът търси решение. Жалбата беше отхвърлена, тъй като играчът спря да отговаря.
Здравейте, срещнах проблем. Приех бонус от mystake, но сега не мога да играя на ротативки или да тегля парите си. Имам спешна нужда от решение. Ако някой знае как да отменя това и да изтегля парите си, ще бъде от голяма полза. Също така не мога да играя на ротативки.
Здравей gasparfalco13,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с MyStake Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.
Бихте ли могли да ни посъветвате дали вашият акаунт вече е потвърден и ако да, откога точно? Това ли е първият ви бонус, който поискахте в казиното? Казино ли е или бонус за спортни залагания? Свързахте ли се с поддръжката на казиното, за да отмените бонуса и ако да, какво отговориха?
Очаквам вашия отговор.
За разбирането,
Ник