Играчът от Финландия е имал проблеми, докато играе с бонус за спортни залагания. Отхвърлихме жалбата, защото играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Депозирах €50 на сайта и получих 100% бонус за депозит, чиито условия бяха 10 пъти обратно изкупуване и поне 2 артикула с минимален коефициент 1.4. Направих два залога и след това сумата беше 510 евро. когато направих третия си залог, не влязох отново и помолих за поддръжка и отговорът беше, че компютърът промени условията за мен, така че купонът трябва сега имат 5 елемента, т.е. правилата са променени по време на полета. Никога не съм срещал нещо подобно никъде, въпреки че няколко измамни казина са били засегнати и всички са обединени от този лиценз на Кюрасао.
Скъпи Хари,
След като прочетохме жалбата ви, разбрахме, че това оплакване е свързано със спортни залагания, но моля, поправете ме, ако греша. Както може би знаете, нашият форум Casino.guru се занимава само с оплаквания относно онлайн казина. Разбирам, че трябва да ви е трудно, но за съжаление нямаме достатъчно прозрение, за да се заемем с този вид проблеми. Моля, не се колебайте да ме уведомите, ако има нещо друго, с което мога да ви помогна.
Благодаря ви много за разбирането.
С Най-Добри Пожелания,
Кристина