Печелившият залог на играча не беше кредитиран по неизвестни причини. Жалбата беше отхвърлена, тъй като играчът спря да отговаря.
ДЕН 24.10.2021 г. ИМАМ ПЕЧЕЛИЩ ЗАЛ, НЕ ГО ВЪВЕЖАТ В СМЕТКАТА. ЗА ВСИЧКИ НАЧИНИ СЪМ ЗАЯВЛЯВАЛА, НО НЕ ОТГОВОРЯТ.
Здравей Антонио,
Благодаря ви много, че изпратихте вашата жалба и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с Mostbet Casino. Бих искал да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.
Бихте ли ми посъветвали дали сте играли спортни залагания или игра в казино? Верифицирани ли сте в казиното?
Свързахте ли се с казиното с този проблем? И ако да, какво отговориха?
Моля, имайте предвид, че в случай, че сте играли спортни залагания и проблемът ви е свързан със спортни залагания, не успяхме да направим много, тъй като сме специализирани в проблеми, свързани с казиното.
Очаквам с нетърпение вашия отговор.
За разбирането,
Ник