НачалоЖалбиMintBingo Casino - Играчът иска помощ.

MintBingo Casino - Играчът иска помощ.

Автоматичен превод:

Сума: £20

MintBingo Casino
Индекс на сигурност:Над средния
Подадена: 3.6.2021 | Случаят е приключен : 15.6.2021
Случаят е приключен Нашата присъда

Други

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 3 години
Превод

Играчът от Великобритания се оплаква, че не е получила желания бонус. За съжаление тя загуби депозита, който трябваше да задейства бонуса, преди да можем да помогнем, поради което бяхме принудени да отхвърлим този случай.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Регистриран в монетно бинго от получен имейл, депозиран £ 10, като се използва промо код без безплатни завъртания или бонус

Депозирали още £ 10, след като влезете, използвайки различен бонус код на сайта отново, нищо

Опитах да използвам онлайн чат, започващ от 11 gmt, не е достъпен сега 11,45 gmt, все още нищо

Моля помогнете

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Уважаеми Cressy6964,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Съжалявам, но не съм сигурен, че разбирам напълно. Опитахте ли да активирате бонус, но той не беше кредитиран във вашия акаунт?

Ако има подходяща комуникация между вас и казиното, моля, изпратете го на kristina.s@casino.guru .

Благодаря ви много за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Кристина


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Свързаха се с тях и те заявиха, че не съм въвел правилни кодове, но знам, че го направих и сега не мога да се справя в онлайн чата, това е просто изтръгване не веднъж, а два пъти. да прикача или имейл кода, или дневния промоционален код

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Благодаря ви за отговора, Cressy6964. Кой код се опитахте да осребрите? Бихте ли били така любезни и да ми препратите комуникацията между вас и казиното и вашата бонусна история? Моят имейл адрес е kristina.s@casino.guru , или можете да го публикувате тук със следващия си отговор.

Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Направихте депозит от 10 британски лири, използвайки предложение за добре дошли монетен двор

След това депозираха още 10, използвайки ежедневния им промо код за 3 юни на лукс

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Благодаря ви за разяснението. Бихте ли могли да посъветвате дали депозираните средства са останали недокоснати?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Уважаеми Cressy6964,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашата жалба.


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Използвах средствата без никакви печалби

Мислех, че слот сайтът ще бъде поне отговорен, той е само бонус средства, не е като истински пари

Те дори са имали благоприличието да отговорят

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Съжалявам, Cressy6964, но вие загубихте правото си да получите този бонус, като играете с вашия депозит, който трябваше да го задейства (независимо от резултата от играта), и при тези обстоятелства не можем да ви помогнем. За съжаление, след събирането на цялата необходима информация, ние отхвърляме тази жалба. За съжаление не успяхме да ви помогнем с това, но моля, не се колебайте да се свържете с нас в бъдеще, ако срещнете някакви проблеми с това или друго казино и ние ще се постараем да помогнем.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини