НачалоЖалбиMiCasino - Сметката на играча е затворена при опит за изтегляне на печалбите.

MiCasino - Сметката на играча е затворена при опит за изтегляне на печалбите.

Автоматичен превод:

Сума: $2 100 000 CLP

MiCasino
Индекс на сигурност:Под средния
Подадена: 25.4.2024
Случаят е отворен Настоящ статус

Очаква се отговор от Казино Гуру

6d 12h 27m 57s

Обзор на случая

преди 11 часове
Превод

Играч от Чили успя да спечели 2 100 000 CLP след множество депозити. Въпреки това, когато се опита да изтегли печалбите си, акаунтът му беше затворен уж поради несъответстващо поведение. Играчът получи неясни отговори, след като прекара две седмици в опити да се свърже с казиното.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 седмици
\ Превод

Играх в това казино малко повече от седмица, където първоначално, след много депозити (почти 20), губех. В крайна сметка успях да спечеля и спрях да играя, за да направя теглене (2 100 000 CLP). И все пак в рамките на 2 часа след като го направих, акаунтът ми беше затворен поради предполагаемо неспазване на правилата на казиното и оттогава нямам достъп до него. Прекарах повече от 2 седмици в опити да се свържа с казиното и единствените отговори, които получих, чрез чат и имейл, бяха безсмислени.

Те са пълни измамници.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 седмици
Превод

Уважаеми emi9898989898,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за негативния ви опит с MiCasino.

Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера по-добре ситуацията.

  • Бихте ли ми казали колко време бяхте играч на казиното и кога точно акаунтът ви беше блокиран?
  • Как разбрахте, че акаунтът ви е блокиран?
  • Какви игри играхте, за да натрупате текущия си баланс в казиното? (слотове, игри на живо, мултиплейър)
  • Постигнахте ли текущия си баланс с помощта на бонус?
  • Бихте ли споделили комуникацията си с казиното? Изпращайте имейли или преписи на чат на моя имейл на tomas@casino.guru , или публикувайте екранни снимки тук

Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Томас


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 седмици
\ Превод

Бях играч поне 1 месец.

Забелязах блока няколко часа след като направих тегленето, за да видя дали вече е завършено. и не можах да вляза.

blakcjak на живо.

Не, беше с депозити. Направих около 30 депозита, докато не успях да спечеля нещо с последния и го изтеглих.

Трябва да затворят това казино, това е измама, вече няма какво да правя, защото единственото, което ми казват, е, че не съм спазил правилата и условията. (което не направих) и ако го бях направил, защото просто трябваше да разберат, когато направих теглене. Измислиха си извинение да не ми платят парите, които спечелих. Те са измамници. Надявам се да затворят това казино.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 седмица
Превод

Казиното отправяло ли е някакви обвинения срещу вас или споменавало ли е нарушаване на правила?

Ако имате комуникация от казиното, моля, споделете я тук като екранни снимки или препратете информацията на моя имейл адрес tomas@casino.guru

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 дни
Превод
Уважаеми/уважаема emi9898989898,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Изчакване на одобрение
Изчакване на одобрение
преди 11 часове
\ Превод
Изчакване на одобрение

Този пост засега е личен и очаква одобрение от Казино Гуру. Ние правим новите постове публички, след като ги прегледаме лично, за да се уверим, че не съдържат чувствителна информация, която засяга само замесените страни.

Казино Гуру преглежда случая

flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини