Когато поисках теглене, цялата сума беше конфискувана.
Играех на слотове, използвайки бонус за депозит, но разбрах, че ако заложа повече от ¥650, докато използвам бонуса, това нарушава условията и както бонусът, така и печалбите ще бъдат анулирани.
Това очевидно включва закупуването на безплатни завъртания. Почти няма безплатни завъртания, които струват по-малко от ¥650.
По същество, ако искате да използвате бонуса, трябва да играете без да купувате безплатни завъртания.
Всички, моля, бъдете внимателни, когато използвате бонуса си.
Освен това се свързах с поддръжката.
Първоначално ми беше казано от екипа по поддръжка на AI, че сумата, която депозирах, няма да бъде конфискувана, тъй като нарушаването на условията ще доведе до загуба на бонуси и печалби. Представителят на екипа по поддръжка обаче в крайна сметка заяви, че няма да възстанови сумата.
Това е ужасно казино, което дори не спазва правилата и условията си.
When I requested a withdrawal, the entire amount was confiscated.
I was playing slots using a deposit bonus, but I learned that if I wager more than ¥650 while using the bonus, it violates the terms and conditions, and both the bonus and winnings will be forfeited.
This apparently includes the purchase of free spins. There are almost no free spins that cost less than ¥650,
Essentially, if you want to use the bonus, you have to play without purchasing free spins.
Everyone, please be careful when using your bonus.
Furthermore, I contacted support.
I was initially told by AI support that the amount I deposited would not be subject to confiscation, as violating the terms and conditions would result in the forfeiture of bonuses and winnings. However, the support representative ultimately stated that they would not issue a refund.
This is a terrible casino that doesn't even comply with its terms and conditions.
出金申請したら、全額没収されました。
入金ボーナスを利用してスロットをプレイしてたのですが、ボーナス利用の場合、賭金¥650以上が規約違反になり、ボーナスと勝利金が没収されるとの事。
これにはフリースピンの購入が含まれるらしく。¥650を下回るフリースピン購入なんてほぼないので、
実質、ボーナスを利用する場合はフリースピン購入をしないでプレイしないとダメなんですね。
皆さんもボーナスを利用する場合は気をつけてください。
さらに、サポートに問い合わせました。
規約違反はボーナスと勝利金が没収とのことなので、入金した金額は没収の対象外だと一度はAIサポートからの回答があったのですが、結局サポート担当者からは返金には応じないと回答がありました。
規約の内容すら遵守できていない、酷いカジノです。