Начало Жалби Maximal Wins Casino - Тегленето на играча е забавено.

Maximal Wins Casino - Тегленето на играча е забавено.

Автоматичен превод:

Сума: 2 000 €

Maximal Wins Casino
Много лоша репутация
Подадена: 14.1.2022
Случаят е отворен Настоящ статус

Очаква се отговор от Казино Гуру

6d 4h 24m 44s

Обзор на случая

преди 19 часове
Превод

Играчът от Белгия е поискал изтегляне преди повече от два месеца, но за съжаление все още не е получен.

Автоматичен превод:
Публичен
преди 2 дни
Превод

Първоначално през ноември спечелих 3250 евро, изчаках до януари.. все още нищо.. след имейли и съобщения отново и отново единственият отговор, който получих, беше автоматичен и винаги един и същ.. след няколко имейла дори не получих отговор..

Сега отмених тегленето си и играх до 2000 евро с надеждата да изплатят, защото това е по-ниска сума.

Все още нищо!!

Това са измамници! Взимат ти парите, дават бонуси, но не плащат!!

Какво да правя???

Автоматичен превод:
Публичен
вчера
Превод

Скъпи vanessamarcelis,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за забавеното ви изтегляне. Правилно ли разбирам, че тегленето ви все още е в процес на изчакване във вашия акаунт, без да бъде обработено? Дадени ли са ви някакво обяснение какво е причинило забавянето? Получавали ли сте печалби от това казино в миналото?

Съвсем обичайно е тегленията да отнемат няколко дни или дори седмици, за да бъдат напълно обработени, но два месеца са необичайно дълго време.

Въпреки това се надявам, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Автоматичен превод:
Изчакване на одобрение
преди 19 часове
Превод
Изчакване на одобрение

Този пост засега е личен и очаква одобрение от Казино Гуру. Ние правим новите постове публички, след като ги прегледаме лично, за да се уверим, че не съдържат чувствителна информация, която засяга само замесените страни.

Казино Гуру преглежда случая