НачалоЖалбиLucky Days Casino - Профилът на Player беше блокиран.

Lucky Days Casino - Профилът на Player беше блокиран.

Автоматичен превод:

Сума: 4 000 €

Lucky Days Casino
Индекс на сигурност:Висок
Подадена: 5.11.2019 | Случаят е приключен : 21.11.2019
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 5 години
Превод

Плейърът не може да получи достъп до акаунта си. Казиното изисква документи за проверка, но играчът не може да ги качи директно на своя уебсайт. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
Превод

Щастливите дни блокират акаунта ми и също така, за втори път искат паспорта ми, сметката за комунални услуги и доказателството за плащане. Бяха поискали това след първото ми оттегляне и по този начин вече притежават тези документи. Също така как бих могъл да кача документ, ако те ограничат достъпа до акаунта ми ...

Изглежда щастливите дни се опитват да изостават оттеглянето или още по-лошо ..

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
Превод

Скъпи Йорис,

Благодарим ви, че се свързахте с Казино Гуру. Съжалявам, че чухте, че имате проблеми с достъпа до профила си. Ако казиното изисква документите, те трябва да ви обяснят как искат да ги изпратите. Опитахте ли да попитате поддръжката на казиното как да направите това?

С Най-Добри Пожелания,

Петър

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
Превод

Скъпи Йорис,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не отговорите и предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашето оплакване.

С Най-Добри Пожелания,

Петър

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
Превод

За съжаление, ние отхвърляме този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно ние не сме в състояние да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори отново това оплакване по всяко време.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини