Lion Slots Online Casino - Депозитът на играча никога не е бил кредитиран в неговата казино сметка.

Изпратих 25 долара чрез биткойн и докато пиша тази жалба, все още не съм получил депозита си ... нямаше проблем с изпращането на биткойн, но той показваше „в очакване", докато друг „представител на обслужване на клиенти" ми каза, че това е неуспешна транзакция и моят портфейлът ще бъде кредитиран, но това не се е случило от седмица след неуспешната ми / чакаща транзакция ... идвам на този сайт всеки ден, тъй като депозитът проверява състоянието на депозита ми, само за да бъде посрещнат с мълчание и студено рамо, на което се кача редовно .. просто исках да играя тук, не да ме изтръгват и игнорират, когато се сблъскам с проблем

Скъпи Брайън,

Благодаря ви много, че подадохте жалба. Съжалявам да чуя за проблема.

Бих искал да ви предупредя, че ако депозитът ви никога не е бил кредитиран във вашата казино сметка, единственото нещо, което можете да направите, е да се свържете с вашия доставчик на плащания. Те трябва да разследват, но имайте предвид, че това е дълъг процес, който отнема приблизително един месец. В тези случаи казиното има вързани ръце. Междувременно силно препоръчвам да не депозирате повече средства, докато проблемът не бъде сортиран.

Бихте ли могли да посъветвате кой Bitcoin електронен портфейл притежавате? Моля, препратете разписката си за плащане на petronela.k@casino.guru или я качете тук, когато отговаряте.

Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем. Благодаря Ви предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Благодаря ви много, Брайън, за вашия отговор. Моля, препратете екранна снимка от приложението си за електронни портфейли на Bitcoin, която да показва адреса, на който са изпратени средствата.

Скъпи Брайън,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашата жалба.

Благодаря ви много, Брайън, че предоставихте цялата необходима информация. Сега ще предам жалбата ви на колегата Вилиам, който ще бъде на ваше съдействие. Пожелавам ви късмет и се надявам в близко бъдеще да разрешите проблема си, за да бъдете доволни.

Здравей Брайън,

Разгледах жалбата ви и ще направя всичко възможно да ви помогна. Бих искал да поканя онлайн казино Lion Slots в този разговор. Казино, можете ли да посочите какъв е проблемът с депозита на играча?

Здравей Брайън,

Благодарим ви за публикацията и се свързахте с депозита си.

Моля, обърнете внимание, че ние разгледахме вашето запитване и можем да потвърдим, че опитът ви за биткойн е бил неуспешен в казиното. Вашите средства не са отразени в края ни, тъй като транзакцията е изтекла. Ако имате някакви въпроси, можете да се свържете с вашия доставчик на биткойн за допълнителна информация.

С Най-Добри Пожелания,

Екип на Lion Slots

Скъпи Брайън,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашата жалба.

За съжаление сме принудени да отхвърлим този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.