Limitless Casino - Играчът се бори да завърши проверката на акаунта.

Изпратих потвърждението си за самоличност преди 5 дни в моя акаунт все още не е потвърдено, това е абсолютно нелепо, не отнема 5 дни, за да потвърдя нечия самоличност и след това всеки път, когато се опитам да се свържа с някого, всичко, което получавам, са общи автоматизирани отговори от поддръжката а от банкиране всъщност дори не мога да накарам банкирането да ми отговори и знам, че kyc е много важен, но не отнема 5 дни

Уважаеми ghunter0709,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да науча за вашия проблем.

Моля, разберете, че KYC е много важен и съществен процес, по време на който казиното гарантира, че парите са изпратени на законния собственик. Тъй като те нямат лукса да могат да видят физически всички играчи и да проверят тяхната идентификация и документи, това е единственият начин, по който хазартните заведения могат да изпълнят процедурите за проверка. Нито едно от сериозните и лицензирани казина не приема леко KYC и може да отнеме няколко работни дни, за да завършите този задълбочен процес.

Затова бих ви препоръчал да изчакате поне още една седмица. Ще оставя тази жалба отворена и ако няма развитие до края на този период от време, моля, уведомете ни и ние ще се намесим.

Благодаря ви предварително за съдействието.

С Най-Добри Пожелания,

Кристина

Абсолютно не, няма да чакам още една седмица, можете също да продължите и да включите limitless в разговора и да се справите с това сега, преди да предприема правни действия срещу limitless

Няма да чакам още една седмица, може и да продължиш напред и да внесеш неограничено количество в разговора. Уморих се от играта на чакане

Не знам защо продължава да казва чакам отговора ми, това е третият път, когато отговарям и отговорът ми е все същият Няма да чакам още една седмица, трябва да продължите и да включите неограничено в разговора, сега съм уморен на чакане и получаване на bs да тичат наоколо от всички тези задници в limitless дори няма да ми отговорят, така че ако това не бъде решен днес, просто ще ги ударя със залог на ценни книжа

Благодаря ви за отговора, ghunter0709. Моля, имайте предвид, че това е нашата стандартна процедура и ние няма да я променим само защото вие го изисквате. Предложих ви да дадете още няколко дни и ако казиното не потвърди акаунта ви, ние ще се намесим.

Ако не сте доволни от нашата процедура за разрешаване на жалби или не искате да чакате толкова дълго, моля, уведомете ме и аз ще затворя тази жалба без допълнително разследване.

Благодаря за разбирането.

Ами да, недоволен съм, особено когато ми кажат 3-5 работни дни за проверка и вече са минали 8 и след това идвам тук, за да подам жалба и вие ме молите да изчакам още една седмица, звучи ми така, сякаш работите за тях и наистина имате нямате намерение да си вършите работата и да се опитвате да поправите тази ситуация, така че предполагам, че можете да приемете тази жалба, отпечатайте я, сгънете я хубаво и спретнато и я пъхнете направо в задника си

С радост. Тъй като изглежда, че вече не се интересувате от нашата помощ, сега ще затворя тази жалба.

Бих искал да подчертая, че приключването на тази жалба няма нищо общо с това, че ние „работим" с казиното, както смятате, а по-скоро с липсата на търпение и отношението ви към хората, които сте помолили за безплатна помощ. Опитах се да обясня нашата процедура и че ще се свържем с казиното по-късно. Никога не съм казвал, че няма да помогнем или че няма да се свържем с казиното. И все пак решихте да бъдете груби, да не сътрудничите и поискахте да направим каквото казвате. Въпреки това се надявам, че ще можете да намерите помощ другаде.

И накрая, трябва да ви информирам, че още един опит за вербална атака или сплашване на професионалисти от Casino.Guru ще доведе до блокиране на вашия профил за постоянно на нашия уебсайт. Ние сме тук, за да помогнем на играчите и имаме нулева толерантност към подобно поведение.