Възползвах се от оферта от LeoVegas, като депозирах 300 бразилски реала и ми бяха обещани 30 завъртания на залог R$5,00.
Всичко, което трябваше да направя, беше да заложа два пъти сумата на моя депозит ( $600 ).
След като изпълних тези изисквания, завъртанията ми не бяха кредитирани.
Когато се свързах с екипа за поддръжка на клиенти, ми казаха, че ще отнеме 24 часа за разрешаване на проблема.
Днес отбелязваме 7 дни и все още не съм получил никакви актуализации.
Когато се свържа отново с поддръжката, те ме молят да изчакам доставчикът да отстрани проблема, преди те (LeoVegas) да могат да кредитират завъртанията ми.
Това е ВЪЗМЕННО, чувствам се наранен.
I took advantage of an offer from LeoVegas, depositing 300 Brazilian reals and was promised 30 Spins of Bet R$5.00.
All I had to do was wager twice the amount of my deposit ($600).
After fulfilling these requirements, my spins were not credited.
When I reached out to customer support, I was told it would take 24 hours to resolve the issue.
Today marks 7 days and I have yet to receive any updates.
When I contact support again, they ask me to wait for the provider to rectify the issue before they (LeoVegas) can credit my spins.
This is OUTRAGEOUS, I feel aggrieved.
Aderi a uma oferta do LeoVegas, depositei 300 reais com direito a 30 Giros de Bet R$5,00:.
Bastante apenas apostar o valor do depósito 2 vezes ($600).
Após cumprir os requisitos, não me foi concedido as rodadas.
Ao ir no suporte, pediram 24hrs para resolução do problema.
Hoje completa 7 dias, e nem se quer notícias em retorno recebi.
Ao ir no suporte, pedem para eu aguardar o provedor de não de onde resolver o problema para que eles (LeoVegas) creditam minhas rodadas.
ABSURDO, me sinto lesado.
Автоматичен превод: