Играчът от Бразилия не може да направи теглене поради непълна верификация на акаунта. Жалбата беше отхвърлена, тъй като играчът спря да отговаря.
Автоматичен превод:
KTO Casino - Играчът се бори с верификацията на акаунта.
Автоматичен превод:
Сума: 30 000 R$
KTO Casino
Индекс на сигурност:ВисокИндекс на сигурност
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
8.3
KTO Casino has a Safety Index of 8,3, which makes it a safe casino suitable for most players. Explore this casino’s Safety Index
Случаят е приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 11 месеца
Превод
Публичен
Публичен
преди 12 месеца
Превод
Не мога да направя теглене от това казино, защото проверката не е завършена.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 12 месеца
Превод
Здравей edservidor,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с KTO Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.
Бихте ли ми казали откога точно тече процесът на проверка? Кои документи вече са одобрени и кои не? Кога за последен път разговаряхте с казиното и за какво беше?
Моля, имайте предвид, че процесът на проверка може да отнеме до 14 дни след изпращане на всички поискани документи.
Очаквам вашия отговор.
За разбирането,
Ник
Автоматичен превод:
