Играчът от Бразилия не може да направи теглене поради непълна верификация на акаунта. Жалбата беше отхвърлена, тъй като играчът спря да отговаря.
Автоматичен превод:
KTO Casino - Играчът се бори с верификацията на акаунта.
Автоматичен превод:
Сума: 30 000 R$
KTO Casino
Индекс на сигурност:ВисокИндекс на сигурност
Казина с висок индекс на сигурност обикновено се използват от голям брой играчи, като същевременно имат минимален брой неразрешени жалби. Играчите могат да очакват безопасна игра и добро отношение в казината с висок индекс на сигурност.
Случаят е приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 10 месеца
Превод
Публичен
Публичен
преди 10 месеца
Превод
Не мога да направя теглене от това казино, защото проверката не е завършена.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 10 месеца
Превод
Здравей edservidor,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с KTO Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.
Бихте ли ми казали откога точно тече процесът на проверка? Кои документи вече са одобрени и кои не? Кога за последен път разговаряхте с казиното и за какво беше?
Моля, имайте предвид, че процесът на проверка може да отнеме до 14 дни след изпращане на всички поискани документи.
Очаквам вашия отговор.
За разбирането,
Ник
Автоматичен превод:
