НачалоЖалбиKingBit Casino - Печалбите на играча не бяха кредитирани.

KingBit Casino - Печалбите на играча не бяха кредитирани.

Автоматичен превод:

Сума: Can$50

KingBit Casino
Индекс на сигурност:Над средния
Подадена: 8.7.2020 | Случаят е приключен : 23.7.2020
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 4 години
Превод

Играчът от Канада вероятно имаше технически проблем, когато играеше, където играта замръзна и печалбите му не бяха кредитирани. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Депозирах петдесет долара с kingbit казино, екранът им ми показа, че играя по 1.00 канадски на шпион по някакъв начин след 8 завъртания, аз бях без пари и не само това при последното ми завъртане, а попаднах на мега печелене, в който момент играта tge замръзна и никога не ме кредитира за моята победа членовете на персонала, назначени да помогнат, не направиха абсолютно нищо, за да поправят това кралско казино е измама, никога не инвестирайте и стотинка в това казино, те дори не са лицензирани

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Скъпи Чад,

Благодаря Ви много за подаването на жалбата Ви. Съжалявам, че чух за вашия негативен опит.

Изглежда, че може да е проблем с връзката ви или от страна на доставчика на играта, но не съм напълно сигурен.

Бихте ли могли да бъдете толкова любезни и да препратите всяка подходяща комуникация между вас и казиното заедно с историята на вашите игри (или всякакви други доказателства за тази ситуация) на kristina.s@casino.guru ?

Надявам се, че ще успеем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Очаквам с нетърпение да те чуя.

С Най-Добри Пожелания,

Kristina

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Скъпи Чад,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай, че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашето оплакване.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

За съжаление, принудени сме да отхвърлим този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно ние не сме в състояние да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори отново това оплакване по всяко време.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини