Играчът от САЩ е конфискувал печалбите си, защото е поискала теглене, преди да приключи с изискванията за залагане.
Автоматичен превод:
Jumba Bet Casino - Печалбите на играча са конфискувани.
Автоматичен превод:
Сума: 500 $
Jumba Bet Casino
Индекс на сигурност:Под среднияИндекс на сигурност
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
5.0
Jumba Bet Casino has a Safety Index of 5, which makes it a casino with a below-average level of safety. Explore this casino’s Safety Index
Случаят е приключен
Нашата присъда
Други
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 3 години
Превод
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Преди това съм направил теглене, ако се опитате да се оттеглите, преди залогът да е бил изпълнен, той отрича изтеглянето. Успях да изпратя тегленето за $ 500 и сега се справях, когато попитах за състоянието. Казаха ми, че финансовият отдел анулира оттеглянето ми и 500 долара също бяха анулирани, а аз нямам $ 500, към които не се връщат моята сметка или нещо, което току -що е взето
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Уважаема Шерил,
Много ви благодаря, че подадохте жалбата си. Много съжалявам да чуя за негативния ви опит. Бихте ли посочили кой бонус сте активирали? Моля, публикувайте бонус връзката тук, когато отговаряте. Правилно ли разбирам, че сте поискали теглене, преди да приключите с изискванията за залагане?
Освен това, ако има някаква друга подходяща комуникация между вас и казиното, моля, изпратете я на kristina.s@casino.guru , или алтернативно, можете да я публикувате тук.
Очаквам с нетърпение да те чуя.
С Най-Добри Пожелания,
Кристина
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Благодаря ви за имейла, Шерил. Страхувам се, че снимките не са с достатъчно качество и не мога да прочета текста. Бихте ли били така любезни и да препратите всичко отново в по -добра резолюция? Благодаря ви предварително.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Уважаема Шерил,
Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай, че не предоставите необходимата информация в определения срок, ние ще отхвърлим жалбата Ви.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Благодаря за имейлите ви, Шерил. Страхувам се, че ако не сте изпълнили изискванията за залагане, преди да поискате теглене, не можем да направим много повече в подкрепа на този случай. Изискванията за залагане идват с по -голямата част от бонусите и това е важна част от всеки бонус. Сигурен съм, че разбирате, че не можем да накажем казиното, защото не сте спазили правилата.
За съжаление, след събирането на цялата необходима информация сме принудени да отхвърлим тази жалба. За съжаление не успяхме да ви помогнем с това, но моля, не се колебайте да се свържете с нас в бъдеще, ако срещнете проблеми с това или друго казино и ние ще се постараем да помогнем.
Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
