Играчът от Съединените щати поиска изтегляне на $ 10 000. Плащането беше разделено на по-малки вноски, а за първата отнемаше седмица. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Juicy Vegas не изплаща начина, по който рекламират. Имах хубава печалба, поисках първото си изплащане от 10 000 долара ... но те изплатиха само 2 500 долара и върнаха останалите 7 500 долара обратно в акаунта ми. Трябваха ми почти две седмици, за да получа първите 2500 долара, след което трябваше да продължа да изпращам 2500 долара. Така че, ако имате значителна печалба, ще ви отнемат месеци, за да се изплащате. И през това време те продължават да внасят исканите от вас изплащания обратно в акаунта ви. Те могат да ви вземат парите бързо, но в момента, в който поискате изплащане ... Успех получавайки. Всичко, което искат, е да продължат да внасят заявката си за изплащане обратно в акаунта си, надявам се да не забележите и тогава ще продължите да играете и губите. Тогава няма какво да плащате. Честно казано, това е умно. Просто искам всъщност да можете да получите заплащане, когато спечелите.
Скъпи Джошуа,
Благодаря Ви много за подаването на жалбата Ви. Съжалявам, че чух за вашия негативен опит. Проверих Общите условия и ето какво открих:
„Всички тегления се изплащат на вноски до 2500 долара на седмица, в зависимост от състоянието ви на ниво в нашата програма за лоялност. Можете да се свържете с нашия екип за поддръжка, за да изясним размера на седмичната сума на изплащане въз основа на вашия ниво на лоялност.
Бихте ли ми посъветвали какъв е степента на вашата лоялност? Получихте ли първата вноска успешно? Кой начин на плащане сте избрали? Разбирам, че може да изглежда много въпроси, но цялата искана информация е от съществено значение, ако искаме да продължим с този случай. Благодаря ви много предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Petronela
Не мога да повярвам в начина, по който Juicy Vegas развива бизнес. Защо да кажете на уебсайта си, че можете да изтеглите 10 000 долара наведнъж, само за да получите обратно $ 7500. Помислих си, че цели 10 000 долара бяха премахнати от профила ми за исканото ми изплащане. Само за да установя, че и двата пъти $ 7500 са били върнати обратно. Изгубих ли го ... да. Но не бях наясно, че тези искания за изплащане са били върнати обратно в акаунта ми. Невероятно. Защо по света бихте рекламирали искане за изплащане на 10 000 долара само за да върнете 75%. Знам защо ... да бъда подъл
Скъпи Джошуа,
Ние информираме в нашия преглед, че месечният лимит за теглене е 10 000 долара (тъй като в T & Cs е посочено $ 2,500 на седмица). Съжалявам, че не можах да ви помогна повече за разрешаването на този проблем. Ако искате да споделите опита си и да направите мнението си широко известно, бих препоръчал нашия форум https://casino.guru/forum . Моля, посъветвайте, ако има нещо друго, с което бихме могли да ви помогнем.
Скъпи Джошуа,
Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашето оплакване.
За съжаление, ние отхвърляме този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно ние не сме в състояние да продължим с допълнително разследване или да предложим възможни решения.
Играчът може да отвори отново това оплакване по всяко време.