Играчът от Ирландия има притеснения относно теглене от казино Joya, където той успешно заложи бонус за депозит и увеличи баланса си до приблизително €8000. Той обаче получава имейл, в който се казва, че може да изтегли само 1000 евро поради предполагаеми нарушения.