Играчът от Австралия е хакнал банковата си сметка и теглените пари без нейно съгласие. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Джони Каш е бил хакнат и те няма да отговарят на имейли. Имал съм незаконни тегления, банката ми в момента се опитва да върне средства, ние сме били хакнати, но не са виновни, в момента е в моите банки, подразделение за измами и загубих 400 при тегления, които изтеглих към сметката си, но тъй като беше хакнат, сега не могат да го платят
Скъпа Меган,
Благодаря ви много за отзивите. Бих препоръчал да споделите вашия опит в нашия форум https://casino.guru/forum , където той ще бъде достъпен и видим за повече играчи.
Тъй като проблемът се изследва вече няма много, можем да направим за вас. Моля, уведомете ме, ако има нещо друго, бих могъл да ви помогна, в противен случай ще бъда принуден да отхвърля вашето оплакване. Благодаря за разбирането.
С Най-Добри Пожелания,
Petronela
Скъпа Меган,
Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако имате нужда от помощ или помощ, в противен случай ние ще отхвърлим вашето оплакване.
Все още нищо, което банката не може да ми каже, че е нигерийски хакер и шансовете ми да получа възстановени пари са нулеви и да поискам казиното, но аз съм го направил и те отказват да имат домашен любимец и те не отговарят на имейли. Не мога намерете уважавано казино, в което те или са взели пари, или вземат много повече, отколкото трябва за депозити и тегления
Също така актуализирайте от днес това е 800 долара, въпреки че картата ми беше анулирана, те чакаха там всичко, това е 800 долара, като банката каза, че е хакнала цифрово, дори не мога да го добавя като измама, защото първоначално бях предала данните на моята карта 😭😭 😭😭
Скъпа Меган,
Благодаря ви много за отговора. Искрено съжалявам, когато чух, че проблемът ви остава. Тъй като вашата банка вече проучва този проблем, единствената препоръка от наша страна е да се свържете с независим уебсайт https://mychargeback.com/ . Ако аз го разбирам правилно и средствата ви са приспаднати от банковата ви сметка, тази компания ще се опита да договори с банката и да уреди връщане на плащания до 90 дни след транзакцията. За съжаление има една уловка, ако изберете този начин, може да изпитате затруднения с други казина в бъдеще. Все пак вярвам, че си струва да опитате. Моля, уведомете ни дали този съвет е бил полезен. Ще настроя таймера за 14 дни и ще чакам вашия отговор търпеливо. Благодаря ви предварително.
Скъпа Меган,
Получихте ли някакъв отговор? Удължаваме таймера с 14 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не успеете да актуализирате състоянието на вашата жалба в дадения период от време, ние ще я отхвърлим. Очаквам с нетърпение да те чуя.
Скъпа Меган,
Получихте ли някакъв отговор? Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не успеете да актуализирате статуса на жалбата си в дадения период от време, ние ще я отхвърлим. Очаквам с нетърпение да те чуя.
За съжаление, ние отхвърляме този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно ние не сме в състояние да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.
Играчът може да отвори отново това оплакване по всяко време.