Сметката на играча беше блокирана след заявяване на висока печалба. Жалбата беше отхвърлена, тъй като играчът спря да отговаря.
Здравейте steverjl82,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с JackpotCity Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.
Кога точно закриха акаунта ти? Вие също ли поискахте теглене? Вашият акаунт бил ли е потвърден някога в миналото и ако не, кога сте започнали процеса на потвърждаване? Използвахте ли някакъв бонус, за да натрупате текущия си баланс?
Очакваме вашия отговор.
За разбирането,
Ник
Здравейте steverjl82,
Не сме се чували от известно време. Моля, имайте предвид, че жалбата ще бъде отхвърлена, ако не получим отговор от вас в рамките на следващите 7 дни.