IceCasino - Играчът иска да закрие акаунта си в казиното.

ИСКАМ ДА ИЗТРИЕТЕ МОЯ АКАУНТ ОТ ВАШИЯ МАГАЗИН

Здравейте!

20:11 ч

Защо искате да изтриете акаунта?

20:12 ч

ПАЗАРУВАНЕТО ВИ ИЗЧЕЗВА ОТ КОМПЮТЪРА МИ

ΕΙΣΤΕ ΑΠΑΤΕΩΝΕΣ

Моля, пояснете.

20:13 ч

ВИЕ СТЕ ИЗМАМНИЦИ

απατεωνεσ μου φαγατε τα χρηματα σασ κλεισω

Здравейте! За съжаление няма оператори, говорещи вашия език. Мога да ви помогна на английски. Можете да използвате преводач или да пишете на родния си език.

19:40 часа

Измамници, изядохте ми парите, затварям

Ние сме напълно честен и честен лицензиран клуб.

19:41 ч

Моля, предоставете ми повече подробности относно вашето безпокойство.

19:41 ч

В чата ли си?

19:43 часа

Седмичен бонус

аз

T&C

бонус_баланс

бонус при депозит от 10 до 90%!

1

д

06

ч

:

16

м

:

24

с

ДЕПОЗИТ

БОНУС ЗА ОТКАЗ

σασ κατεθεσα 35ε και den μου δωσαte το μπονουσ

Депозирах 35e и ти не ми даде бонуса

бонус при депозит от 10 до 90%!

Нека да погледна и ще се свържа с вас.

19:44 ч

Благодаря че изчакахте.

За да получите бонус, е необходимо да активирате желания бонус през секцията "Бонуси" във вашия профил и след това да депозирате необходимата сума.

Както виждам, в момента на депозита е активирана друга бонус оферта.

Това е причината да не получиш бонус.

19:48 часа

това направих аз, ако казиното срине твоето, каква е моята вина???

бъдете надеждни

ти си такъв измамник да ме изядеш 30е

това направих аз, ако казиното срине твоето, каква е моята вина???

Можете ли да ми предоставите екранна снимка, показваща проблема?

19:52 часа

В чата ли си?

19:54 часа

ιψε.png (131,8 KB)

ιψε ψαζινο.png (590,5 KB)

Това беше бонусът, когато направих депозита

Както споменах, за да получите бонус, трябва да активирате желания бонус през секцията „Бонуси" във вашия профил и след това да депозирате необходимата сума.

Ако офертата за бонус не е била активирана преди депозирането, за съжаление няма да получите бонуса.

19:58 часа

получихте парите, но не кредитирахте бонуса,

Ние сме напълно честен и честен лицензиран клуб.

20:15 ч

Съжаляваме за ситуацията.

20:15 ч

ДАЙТЕ МИ БОНУС 30Е НЯМАМ ВИ ДОВЕРЕНИЕ

Трябва да активирате бонуса и след това да направите депозит.

20:18 ч

МОЛЯ, ПРЕМАХНЕТЕ ВАШЕТО КАЗИНО ОТ КОМПЮТЪРА MAO СЕГА

Трябва да активирате бонуса и след това да направите депозит.

Не можем да го премахнем от вашия компютър.

20:19 ч

МОЛЯ, ПРЕМАХНЕТЕ ВАШЕТО КАЗИНО ОТ КОМПЮТЪРА MAO СЕГА

Това е уебсайт.

20:20 часа

Не може да бъде премахнат от вашия компютър.

20:20 часа

ИСКАМ ДА ИЗТРИЕТЕ МОЯ АКАУНТ ОТ ВАШИЯ МАГАЗИН

Здравейте!

20:11 ч

Защо искате да изтриете акаунта?

20:12 ч

ПАЗАРУВАНЕТО ВИ ИЗЧЕЗВА ОТ КОМПЮТЪРА МИ

ΕΙΣΤΕ ΑΠΑΤΕΩΝΕΣ

Моля, пояснете.

20:13 ч

ВИЕ СТЕ ИЗМАМНИЦИ

απατεωνεσ μου φαγατε τα χρηματα σασ κλεισω

Здравейте! За съжаление няма оператори, говорещи вашия език. Мога да ви помогна на английски. Можете да използвате преводач или да пишете на родния си език.

19:40 часа

Измамници, изядохте ми парите, затварям

Ние сме напълно честен и честен лицензиран клуб.

19:41 ч

Моля, предоставете ми повече подробности относно вашето безпокойство.

19:41 ч

В чата ли си?

19:43 часа

Седмичен бонус

аз

T&C

бонус_баланс

бонус при депозит от 10 до 90%!

1

<

2

>

ΕΙΣASΣΤΕ ΝΟΥΜΕΡΑ ΚΛΕΙΣΤΕ ΤΟ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟ ΤΩΡΑ

ВЪВЕДЕТЕ НОМЕР ЗАТВОРЕТЕ АКАУНТА СЕГА

ВЪВЕДЕТЕ НОМЕР ЗАТВОРЕТЕ АКАУНТА СЕГА

ВЪВЕДЕТЕ НОМЕР ЗАТВОРЕТЕ АКАУНТА СЕГА

ВЪВЕДЕТЕ НОМЕР ЗАТВОРЕТЕ АКАУНТА СЕГА

ВЪВЕДЕТЕ НОМЕР ЗАТВОРЕТЕ АКАУНТА СЕГА

За да блокирате акаунта си, трябва да изпратите съответното искане на нашия имейл support@vulkanvegas.com. В имейла трябва да посочите, че искате да блокирате акаунта си и да предоставите следната информация:

Име и фамилия, посочени при регистрация;

Причина за решението за блокиране на вашия акаунт;

Искате ли акаунта ви да бъде блокиран с възможност за допълнително отключване или без (завинаги)?

Обръщаме внимание също така, че балансът по сметката ви трябва да бъде анулиран за успешно блокиране.

Имейлът трябва да бъде изпратен от адреса, посочен във вашия профил.

20:32 ч

АКО ИСКАШ МАЛНОЛЕТЕН ДА ГО ЗАКЛЮЧИМ

Имате ли други въпроси?

20:33 ч

За да блокирате акаунта си, трябва да изпратите съответното искане на нашия имейл support@vulkanvegas.com. В имейла трябва да посочите, че искате да блокирате акаунта си и да предоставите следната информация:

Име и фамилия, посочени при регистрация;

Причина за решението за блокиране на вашия акаунт;

Искате ли акаунта ви да бъде блокиран с възможност за допълнително отключване или без (завинаги)?

Обръщаме внимание също така, че балансът по сметката ви трябва да бъде анулиран за успешно блокиране.

Имейлът трябва да бъде изпратен от адреса, посочен във вашия профил.

Има ли нещо друго, с което мога да ви помогна в момента?

20:34 ч

ΥΕΣ+

ΕΙΣΤΕ ΝΟΥΜΕΡ

КАКВО МОЖЕ ДА НАПРАВИШ DE

ΕΙΣΤΕ ΑΠΑΤΕΩΝΕΣ

От: IceCasino

Изпратено: събота, 24 декември 2022 г., 14:39 ч

До: k****al1@hotmail.com

Тема: 💰Имаме големи новини!

Уважаеми kostas2260,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Когато кандидатствате за самоизключване, посочете ясно причината, поради която искате акаунтът ви да бъде деактивиран, и посочете периода от време. Освен това имейлът „Тема" трябва да бъде ясно маркиран и лесно разпознаваем, тъй като поддръжката на казиното получава много заявки на ден, следователно, ако е видимо маркиран, имате по-голям шанс молбата ви да бъде удовлетворена възможно най-скоро.

Пример:

Тема на имейл: Самоизключване

Информация за играча:

Първо име:

Фамилия:

ДОБ:

Вход в казино:

Имейл адрес:

„Поздрави IceCasino,

 

Пиша, за да ви информирам, че желая да изключа незабавно това казино и получаването на всякакви маркетингови материали, свързани с хазарта, за минимален период от xxx месеца/години (доживотно).

 

Причината, предшестваща решението ми е xxx

 

Потвърждавам, че няма да ми бъде позволено да отменя моето самоизключване през този период и самоизключването не може да бъде отменено преди края на договорения период."

Моля, изпратете друг имейл на support@icecasino.com (можете да ми изпратите CCXXX2@email.xxxxx в копието) и ме дръжте в течение за всяко по-нататъшно развитие. Благодаря ви предварително.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Здравейте,

Бихме искали да потвърдим, че акаунтът е блокиран за постоянно.

Поздрави

перфектен Благодаря ви много, екип на IceCasino , за вашата помощ.

Уважаеми kostas2260 ,

Имам ли вашето разрешение да маркирам тази жалба като разрешена или има ли нещо друго, с което можем да се опитаме да ви помогнем?

разрешено

Тъй като проблемът е успешно разрешен, сега ще затворим жалбата като „решена" в нашата система. Благодаря ви много, kostas2260, за съдействието и потвърждението и, моля, не се колебайте да се свържете с нашия Център за разрешаване на жалби, ако срещнете проблеми с някое друго казино в бъдеще. Ние сме тук, за да помогнем.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Казино.Гуру