Акаунтът на играча беше блокиран поради мулти-акаунти. Жалбата беше затворена, тъй като играчът наруши условията на казиното.
Автоматичен превод:
IceCasino - Акаунтът на играча беше блокиран.
Автоматичен превод:
Сума: 280 ₱
IceCasino
Индекс на сигурност:Много високИндекс на сигурност
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
9.8
IceCasino has a Safety Index of 9,8, which makes it one of the safest casinos on the market. Explore this casino’s Safety Index
Случаят е приключен
Нашата присъда
Неоправдана жалба
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 1 година
Превод
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Ice casino беше блокиран акаунтът ми и той е напълно потвърден и имам много записи за печеливши тегления и депозити, които съм направил и има малко останала сума в акаунта ми... оплаквам се, че причината, поради която ме блокират, е няколко акаунта.. но това не е достатъчно поради причината, поради която блокираха акаунта ми и той е напълно проверен... моля, искам акаунта си обратно... моля, отблокирах акаунта си
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Здравей lorenzomateo193,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с IceCasino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.
Можете ли да потвърдите дали имате 1 или повече акаунти? Кога и защо създадохте втори акаунт? Бихте ли ми казали от кога акаунтът ви е напълно потвърден? Натрупахте ли печалбите си с реални пари или използвахте бонус? Кога за последен път разговаряхте с казиното и за какво беше?
Очаквам вашия отговор.
За разбирането,
Ник
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
благодаря ви за отговора, сър... имам 3 акаунта, но само 1 акаунт е напълно потвърден, който редовно използвам за депозиране/теглене и игра и те блокират моя напълно потвърден акаунт, който използвах, сър... надявам се, че ще отблокира отново сър... искам акаунта си обратно
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Здравейте всички
Акаунтът на играча беше блокиран на 26.08.2022 г. 13:54:59 (UTC) поради нарушаване на T&C.
Всички сметки са използвали бонуси без депозит.
Освен това в баланса има нула.
Акаунтът ще остане блокиран поради горепосочената причина.
Всички нови акаунти ще бъдат третирани като дубликати и ще бъдат блокирани незабавно.
Поздрави
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Здравей lorenzomateo193,
Както може би вече знаете, създаването на няколко акаунта е строго против правилата и условията в почти всяко едно онлайн казино.
Вашата жалба ще бъде затворена, тъй като сте нарушили правилата на казиното.
За разбирането,
Ник
Автоматичен превод:
