Клм от Германия се оплака, след като изигра 20 мача и не спечели нищо. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Автоматичен превод:
Hyper Casino - Играчът се оплака от ниски изплащания.
Автоматичен превод:
Сума: 500 €
Hyper Casino
Индекс на сигурност:ВисокИндекс на сигурност
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
8.9
Hyper Casino has a Safety Index of 8,9, which makes it a safe casino suitable for most players. Explore this casino’s Safety Index
Случаят е приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 5 години
Превод
Публичен
Публичен
преди 5 години
Превод
Играх толкова много игри и имах толкова много безплатни завъртания, но печалбата е почти нулева, изплащането е доста под 45 процента и вие сте тук в казиното, току-що откъснати и откъснати. Инвестирал съм около 500 евро и не съм спечелил нищо, от 20 изиграни игри.
Ами казиното винаги печели.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
Превод
Уважаеми Клм,
Благодаря ви, че се свързахте с Казино Гуру и много съжалявам за вашите проблеми. Доколкото знам, процентът на RTP не може да бъде повлиян от казиното. Моля, не се колебайте да посетите нашата страница за това как работят слотовете: https://de.casino.guru/wie-automaten-spiele-funktionieren-mathematik. В този случай се чудя дали имате скрийншоти от историята на игрите си, които да подкрепят вашите претенции. Ако видим нещо необичайно в екранните снимки, можем да проучим проблема ви допълнително.
Поздрави,
Satrio
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
Превод
Уважаеми Клм,
Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашето оплакване.
С Най-Добри Пожелания,
Satrio
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
Превод
За съжаление, принудени сме да отхвърлим този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно ние не сме в състояние да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.
Играчът може да отвори отново това оплакване по всяко време.
Автоматичен превод:
