НачалоЖалбиGunsBet Casino - Оттеглянето на играча е отложено.

GunsBet Casino - Оттеглянето на играча е отложено.

Автоматичен превод:

Сума: 8 000 €

GunsBet Casino
Индекс на сигурност:Над средния
Подадена: 10.11.2020 | Случаят е приключен : 25.11.2020
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 3 години
Превод

Играчът от Дания поиска оттегляне. Не е обработен, дори ако акаунтът е бил проверен успешно в миналото. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Всички документи са на място,


Те продължават да го вадят за дълги участъци.


Имейли от 6-8 „различни" служители за различни проблеми.


Преди това е изтеглил до 4000, -euro без никакви проблеми.


Склонен съм да съм доволен от gunsbet, но може би те имат нови собственици?


В момента поне нищо не ги контролира. Така че бъдете внимателни да играете там, ако планирате да изплатите.


Те просто преминаха от 8/10 в моя клас до 3/10


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Уважаеми Карстен,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация. Отдавна сте завършили проверката на профила си в миналото? Променихте ли някои от личните си данни или методи за депозиране след последната ви проверка на акаунта?

Освен това, ако има съответна комуникация, моля, изпратете я на petronela.k@casino.guru . Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите проблема си възможно най-скоро. Очаквам с нетърпение да те чуя.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Уважаеми Карстен,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашата жалба.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

За съжаление отхвърляме този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини