Играчът от Дания поиска оттегляне. Не е обработен, дори ако акаунтът е бил проверен успешно в миналото. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Всички документи са на място,
Те продължават да го вадят за дълги участъци.
Имейли от 6-8 „различни" служители за различни проблеми.
Преди това е изтеглил до 4000, -euro без никакви проблеми.
Склонен съм да съм доволен от gunsbet, но може би те имат нови собственици?
В момента поне нищо не ги контролира. Така че бъдете внимателни да играете там, ако планирате да изплатите.
Те просто преминаха от 8/10 в моя клас до 3/10
Уважаеми Карстен,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация. Отдавна сте завършили проверката на профила си в миналото? Променихте ли някои от личните си данни или методи за депозиране след последната ви проверка на акаунта?
Освен това, ако има съответна комуникация, моля, изпратете я на petronela.k@casino.guru . Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите проблема си възможно най-скоро. Очаквам с нетърпение да те чуя.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела