НачалоЖалбиGreatWin Casino - Тегленето на играча е забавено.

GreatWin Casino - Тегленето на играча е забавено.

Автоматичен превод:

Сума: 300 €

GreatWin Casino
Индекс на сигурност:Много висок
Подадена: 26.5.2022 | Решена : 6.6.2022
Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

РЕШЕНА

Обзор на случая

преди 1 година
Превод

Играчът от Финландия е недоволен от процеса на изтегляне. По-късно играчът потвърди, че тегленето е обработено успешно, затова отбелязахме това оплакване като разрешено.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
\ Превод

Направих репатриране в неделя и обработката им отнема 1-3 дни. Времето е доста смешно, защото тези няколкостотин суми могат да бъдат кредитирани по сметката другаде за няколко минути. Просто обяснете, че някой манипулатор ми изпраща имейл след обработка на теглене. Нищо не е поискано и на никой не е изпратен имейл. Просто чакам изтеглянето да бъде изтеглено и се възпроизвежда.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Уважаеми JOUNI,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за проблема ви. Съвсем обичайно е тегленето да отнеме няколко дни или дори седмици, за да бъде напълно обработено. Това означава, че може да отнеме известно време, преди парите ви да се появят във вашата сметка. Ето защо съветваме играчите да бъдат търпеливи и да изчакат поне 14 дни след като поискат тегленията си, преди да подадат жалба. Ако не получите печалбите си до тогава, моля, уведомете ни и ние ще се опитаме да ви помогнем. Благодаря за разбирането.

С Най-Добри Пожелания,

Кристина

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Уважаеми JOUNI,

Имаше ли новини? Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай, че не отговорите в дадения срок, ние ще отхвърлим жалбата ви.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
\ Превод

Да, обработката на тегленето отне повече от седмица. Парите дойдоха по сметката на 2 мин. Закрих акаунта си. Нещата наред.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Страхотна новина, JOUNI. Тъй като жалбата е успешно разрешена, сега ще я затворим като „разрешена" в нашата система. Благодарим ви за сътрудничеството и не се колебайте да се свържете с нас, ако срещнете проблеми с това или друго казино в бъдеще. Ние сме тук, за да помогнем.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини