Играчът от Обединеното кралство поиска теглене преди няколко дни, но оттогава се чака. Играчът потвърди, че е получил печалбите си.
Автоматичен превод:
Goldwin Casino - Тегленето на играча е забавено.
Автоматичен превод:
Сума: 500 €
Goldwin Casino
Индекс на сигурност:Над среднияИндекс на сигурност
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
6.9
Goldwin Casino has a Safety Index of 6,9, which makes it a casino with an above-average level of safety. Explore this casino’s Safety Index
Решена
Нашата присъда
Случаят е приключен
РЕШЕНА
Обзор на случая
преди 2 години
Превод
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
ОТТЕГЛЯНЕТО В СЪЩИЯ ДЕН не означава да изчакате 14 дни, нали?
Наблюдавайте едни от най-бързите тегления в бранша, в частност електронните портфейли.
Така че мисля, че ако сте били привлечени с подобни лозунги, тогава можете поне да очаквате информационен имейл от финансовия отдел.
Продължавам да плащам там през цялото време и вярвах на тези думи.
Подадох искането си за изтегляне на 21.12.2021 г. и не чух нищо повече. Това е нечувана наглост и със сигурност ще навреди на самото казино в дългосрочен план.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Уважаеми emailschmaeck,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за проблема ви. Съвсем обичайно е тегленето да отнеме няколко дни или дори седмици, за да бъде напълно обработено. Това означава, че може да отнеме известно време, преди парите ви да се появят във вашата сметка. Ето защо съветваме играчите да бъдат търпеливи и да изчакат поне 14 дни след като поискат тегленията си, преди да подадат жалба. Ако не получите печалбите си до тогава, моля, уведомете ни и ние ще се опитаме да ви помогнем. Благодаря за разбирането.
С Най-Добри Пожелания,
Кристина
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Уважаеми emailschmaeck,
Имало ли е новини? Получихте ли печалбите си? Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай, че не отговорите в дадения срок, ние ще отхвърлим жалбата ви.
Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Много благодаря за вашата помощ. След това парите бяха изплатени след 10 дни. Мисля, че това е твърде бавно, когато говориш в реклама. Благодаря отново 🙂!
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Страхотни новини, emailschmaeck. Тъй като жалбата е успешно разрешена, сега ще я затворим като „разрешена" в нашата система. Благодарим ви за сътрудничеството и не се колебайте да се свържете с нас, ако срещнете проблеми с това или друго казино в бъдеще. Ние сме тук, за да помогнем.
Автоматичен превод:
