НачалоЖалбиGoldwin Casino - Оттеглянето на играча се забавя.

Goldwin Casino - Оттеглянето на играча се забавя.

Автоматичен превод:

Сума: 350 €

Goldwin Casino
Индекс на сигурност:Над средния
Подадена: 29.10.2021 | Случаят е приключен : 25.11.2021
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 2 години
Превод

Тегленето на играча се отлага с почти седмица. Жалбата беше отхвърлена, тъй като играчът спря да отговаря.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Здравейте, чакам плащането си от 24 октомври. Писах в подкрепа, но винаги дават един и същ отговор. Здравей Марсел,


Благодаря за имейла ви.

Всички плащания се обработват с приоритет, поетапно и в реда, получен от всички потребители.

Бъдете сигурни, че вашето изплащане ще бъде обработено и че ще бъдете уведомени по имейл, след като одиторският екип завърши прегледите. Какво мога да направя там? MfG Марсел

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Здравей Марсел,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с Goldwin Casino. Бих искал да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.

Вашият акаунт потвърден ли е в казиното? Използвахте ли бонус за депозит или без депозит, за да натрупате баланса си? Това ли е първото ви искане за теглене?

Моля, имайте предвид, че ние винаги препоръчваме на играча да изчака поне 14 дни, преди парите да пристигнат от казиното, особено ако това е първото искане за теглене.

Очаквам вашия отговор и се надявам, че ще можем да ви помогнем.

За разбирането,

Ник

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Здравейте, да, акаунтът ми е потвърден. Получих 220 безплатни завъртания без оборот за € 100. Първото ми теглене ли е в това казино

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Уважаеми Марсел,

Само да поясня, получихте ли бонус без депозит? Правили ли сте някога депозит в казиното? Казиното поиска ли да направите депозит?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Не сме се чували от известно време. Моля, имайте предвид, че жалбата ще бъде отхвърлена, ако не получим отговор в рамките на следващите 7 дни.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Сега жалбата ще бъде отхвърлена поради горепосочената причина.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини