Golden Lady Casino - Тегленията на играча са забавени.

Играл съм в казино golden lady много пъти и те изплатиха заявките ми за теглене вече 4 пъти. Въпреки това имам повече от 6 неуредени тегления на обща стойност $7000, датиращи от най-ранното от 17.12.2022 г., а последната заявка беше през март тази година. Всеки път, когато говоря с някого на неговата чат линия, те ме уверяват, че молбите ми са към финансовия екип, но нищо не се случва след това. Надявам се, че можете да ми помогнете с това. Мога да споделя потребителското си име и # заявки за теглене, ако имате нужда от тях. Надявам се, че можете да ми помогнете с това или поне да ми помогнете да разоблича това казино като измамник. Благодаря ти

Уважаеми kavehtoosi13,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да науча за вашия проблем. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация.

Информирани ли сте за причината, поради която тегленията се забавят? Правилно ли разбирам, че всички печалби са натрупани с помощта на казино бонуси?

Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Томас

Здравей Томас,

Също така се надявам, че можете да ми помогнете и с този проблем, не толкова заради парите, а повече защото не обичам да се възползвам от мен.

Да, всички тези тегления са чрез бонус за депозит (600% до 770% бонус за депозит с 30X до 45X от моя депозит + бонус игра).

Няма причина защо отнема толкова време. Получавал съм плащания и преди и те отнеха почти 3 месеца, за да платя. Но този път просто получавам обещанието, че ще ми бъде платено, но без действие.

Очаквам вашия отговор

Уважаеми kavehtoosi13,

За съжаление бих искал да ви информирам, че тъй като това казино има 15+ затворени случая като „Правила за без реакция", ние сме принудени да затворим жалбата ви като „неразрешена". Това ще повлияе на общия рейтинг на казиното. Разбирам, че това не е задоволително решение на вашия проблем, но намаляването на рейтинга, причинено от неразрешени оплаквания, може да промени подхода на казиното.

За съжаление, изглежда че е обичайна практика на Golden Lady Casino да ни игнорира напълно в опитите ни да посредничим при всякакъв проблем. Моля, проверете всички наши предишни неуспешни опити за преговори.

Изпратихме множество имейли и се опитахме да комуникираме с представители на чат на живо, както и с членове на партньорския екип. За съжаление, всички усилия за разрешаване на какъвто и да било проблем загинаха, тъй като броят на оплакванията нарасна. Строго препоръчваме да стоите далеч от Golden Lady Casino. Иска ми се да съм полезен повече.

Казиното може да отвори отново тази жалба по всяко време.