Играчът от Мисисипи беше депозирал $50 и спечели, но не успя да изтегли печалбите си, подозирайки, че казиното може да е измама. Свързахме се с нея за повече информация относно състоянието на нейната сметка и естеството на нейните печалби. Въпреки удължаването на периода за отговор с още една седмица, не получихме допълнителна комуникация от играча. В резултат на това не успяхме да продължим с разследването и жалбата беше отхвърлена.
Направих депозит 0f 50. И се опитах да изтегля, след като спечелих, но сега не съм чул нищо. Доста сигурен, че това казино е измама, 100% сигурен, че е така. Бих ги махнал от тук.
Здравей youngbloodmary80,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с Gamblemax Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.
Бихте ли могли да ни посъветвате дали вашият акаунт вече е потвърден и ако да, откога точно? Натрупахте ли печалбите си с реални пари или използвахте бонус? Кога за последен път разговаряхте с казиното и за какво беше?
Очаквам вашия отговор.
За разбирането,
Ник
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
