Играчът не може да влезе в акаунта си в казиното по неизвестна причина. Жалбата беше затворена, тъй като играчът можеше отново да получи достъп до своя акаунт.
Здравейте,
Днес се регистрирах във FezBet. Всичко вървеше гладко. Депозитът заработи веднага. Тогава исках да играя и оттогава има някаква грешка. Вече не мога да вляза. Чатът на живо работи за кратко, но веднага беше прекратен поради „твърде много заявки" 🤦🏽♀️! Написах и имейл до поддръжката. Все още няма получен отговор...
Според отзивите, това онлайн казино е оценено много лошо и затова искам парите си обратно. Просто ви е странно, че регистрацията и депозирането работят веднага?!
Благодаря ти и Гл
Здравейте valsnbet,
Благодаря ви много, че изпратихте оплакването си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с FEZbet Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.
Бихте ли ми дали съвет от кога продължава този проблем? Опитахте ли също да се свържете с казиното чрез поддръжка по имейл? Ако да, отговориха ли ви? Има ли някакъв изскачащ прозорец, показващ причината защо не можете да влезете?
Очаквам вашия отговор.
За разбирането,
Ник