EuroBets Casino - Оттеглянето на играча е отложено.

Започнах да играя в това казино и реших да използвам бонус код за втори път, когато заложих. Изпълних изискванията за залагане, за да направя теглене с максимално разрешената сума въз основа на сумата на моя депозит. Преди това изпратих документацията си седмица и няколко дни преди това, така че това не би трябвало да доведе до забавяне на оттеглянето ми. Направих покупката и поисках тегленето чрез BITCOIN на 17.11.2020 г. и до този ден тегленето ми все още е в очакване, въпреки че ясно посочва, че всяко искане за теглене чрез биткойн ще бъде платено в рамките на 48 часа.

МОЯТА СЪВЕТ Е НЕ ИГРАЙТЕ В ТОЗИ КАЗИНО! ПОДДРЪЖКАТА НА ПОТРЕБИТЕЛИТЕ Е БЕДНА С КОНФЛИКТИНГ ИНФОРМАЦИЯ И НЕ ИСКАТ ДА ИЗПЛАЩАТ КАКТО Е ПОСОЧЕНО !!

Уважаеми Tonshea,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за проблема ви със забавено изтегляне. Изтеглили ли сте някоя печалба успешно в миналото от това казино? Били ли сте посъветвани какво е причинило закъснението? Натрупали ли сте печалбите си със или без активен бонус?

Съвсем обичайно е тегленията да отнемат няколко дни или дори седмици, за да бъдат напълно обработени. Това означава, че може да отнеме известно време, преди парите ви да се появят във вашата сметка. Ето защо съветваме играчите да бъдат търпеливи и да изчакат поне 14 дни, след като поискат тегленията си, преди да подадат жалба. Ако приемем, че сте завършили успешно проверката на KYC и е одобрило оттеглянето ви, наистина вярвам, че е въпрос на време да го получите.

Очаквам с нетърпение да те чуя. Благодаря ви предварително.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Аз съм нов в казиното, но доста добре запознат с политическите правила и разпоредби. По-рано направих искане за оттегляне, но го обърнах, след като изпратих в документацията си седмица и няколко дни преди скорошната ми молба. Използвах бонус, който включваше сума за просвирване, след като го завърших успешно, поисках теглене на $ 444 (макс.). Причината, поради която заявиха, че оттеглянето ми се забавя, се дължи на технически проблеми. Говорил съм с няколко представители и всичко, което ми казват, е „изчакайте" „скоро"! Имам скрийншотове на разговорите и противоречива информация, която ми беше дадена във всеки чат. Документите ми са проверени и изтеглянето ми от биткойн трябваше да отнеме до 48 часа, както е посочено от представителя. Това искане е направено на 17.11.2020 г. и все още е в чакащо състояние.

Благодаря ви много, Tonshea, че предоставихте цялата необходима информация. Сега ще прехвърля жалбата ви на колегата Ник, който ще ви бъде на помощ. Пожелавам ви късмет и се надявам в близко бъдеще да разрешите проблема си, за да бъдете доволни.

Благодаря ти!

Бих искал да помоля Euro Bets Casino да се присъедини тук и да ни помогне да разрешим проблема с играча.

Казиното най-накрая ми плати!

Уважаеми Tonshea,

Благодарим ви, че ни уведомихте, че проблемът ви е разрешен. Моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако в бъдеще срещнете някакви проблеми, ние с удоволствие ще помогнем.

С Най-Добри Пожелания,

Ник

Казино.гуру