LuckyDreams Casino Ревю

Играчът от Германия се сблъсква с проблем с тегленето в казино LuckyDreams, където законните му печалби от 11 000 евро са били незаконно конфискувани след изпълнение на изискванията за залагане на бонуса. Той твърди, че предполагаемото „правило за максимален залог“ на казиното не е било нито видимо, нито прилагано, и моли за съдействие за възстановяване на печалбите му и разрешаване на тегленето им.

Играчът от Германия се сблъска с проблеми с тегленето на печалбата си от 8 000 евро от Luckydreams поради анулирането на тегленията му, които според казиното се дължат на превишаване на максималния залог от 5 евро по време на бонус период. Той твърди, че не е бил информиран за активен бонус, не е получил предупреждения и е поискал съдействие, за да получи печалбите си или справедливо решение. След преглед на условията на бонуса беше заключено, че казиното е действало в съответствие с правилата си, тъй като общата стойност на бонус покупките се счита за залога за максималния лимит на залога. Поради това жалбата беше отхвърлена като неоснователна.

Играчът от Германия се сблъска с проблем с акаунта си в LuckyDreams, който беше деактивиран веднага след като поиска теглене на 400 евро от потвърдения си баланс. Той не получи никакво обяснение или отговор от казиното, въпреки че загуби над 500 евро преди тегленето. Казиното се съгласи да му възстанови сумата, след като той предостави необходимата информация, включително адреса си, и играчът беше информиран за предстоящия превод на средствата си. За съжаление, тъй като след това той спря да отговаря на нашата тема, жалбата трябваше да бъде отхвърлена.

Играчът от Швейцария е поискал многократно блокиране на акаунта му поради повтарящи се манипулации, но казиното не се е съобразило, което е довело до загуба от 3000 швейцарски франка. Той е попитал за правото си на възстановяване на сумата. Екипът по жалбите отбеляза, че играчът не е отговорил на исканията за допълнителна информация относно печалбите му от 4329 швейцарски франка, които не са били изплатени. В резултат на това жалбата не е могла да бъде разследвана допълнително и е била отхвърлена.

Играчът от Германия се сблъска с проблеми с тегленето на 8000 евро, което беше анулирано от казиното, твърдейки, че печалбите са от бонус средства. Той твърди, че тъй като е направил депозит с истински пари и е играл със собствените си пари, е несправедливо да му бъдат конфискувани печалбите. Той поиска справедливо преразглеждане на случая си, тъй като преди това не е имал проблеми с тегленето на 2000 евро по-рано същата година. Въпросът беше преразгледан и беше установено, че залозите на играча са надвишили максимално разрешената сума, докато бонусът е бил активен, което оправдава решението на казиното да анулира печалбите. Вследствие на това жалбата беше отхвърлена.

Играчът от Австрия се сблъска с проблем с изплащането на средства в Lucky Dreams, тъй като тегленето, поискано от нея на 27 май 2025 г., остана в статус „в очакване“ без потвърждение или номер на транзакцията. Въпреки предишните бързи изплащания, тя е имала откази на тегления и е била обезпокоена от потенциално умишлено забавяне от страна на казиното. Екипът по жалбите я информира, че поради липса на отговор на запитванията, разследването не може да продължи и жалбата е приключена засега.

Играчът от Австрия се сблъска с проблем, след като спечели около 800 евро с бонус в LuckyDreams, който внезапно беше анулиран без негово потвърждение. Въпреки твърденията му, екипът за обслужване на клиенти приписа анулирането на него и върна само първоначалния му депозит, без да предложи решение. Екипът по жалбите прегледа случая и откри доказателства, показващи, че анулирането наистина е било инициирано от играча, вероятно поради неволно действие. Вследствие на това казиното не успя да възстанови бонуса и жалбата беше затворена поради липса на отговор от страна на играча на допълнителни запитвания.

Играчът от Австралия се сблъска с проблем с отменена заявка за теглене на сумата и не беше получил печалбите си. Екипът по жалбите се опита да събере допълнителна информация, като се свърза с него, но не получи отговор. В резултат на това разследването не можа да продължи, което доведе до отхвърляне на жалбата.