Casinia Casino Ревю
Не приема играчи от България
Без депозит бонус:
Не е наличен
Депозит бонус:
Не е наличен
Потърсете чрез Гугъл
Не е позволен VPN
Методи за плащане
Покажи всички (74)
  • Skrill
  • Neteller
  • PaySafeCard
  • Payz (ecoPayz)
  • VISA
  • Mastercard
  • SOFORT Überweisung
  • EPS
Лимити за изтегляне
 на месец
7 000 €
 дневно
500 €
Rabidi N.V.
2016
> 20 000 000 лв
  • Curaçao (Curaçao Antillephone N.V.)
За казинотоБонусиРевюта45Индекс на сигурностДискусия52Методи за плащане74
Достъпни за вас казина
Palms Bet Casino Logo
1.Palms Bet Casino
Гуру избор
Pledoo Casino Logo
2.Pledoo Casino
Отлична поддръжка
Betano Casino BG Logo
3.Betano Casino BG
Добро казино
iWild Casino Logo
4.iWild Casino
Отличен избор на игри
Покажи още

Casinia Casino Ревю

Внимателно проучихме Casinia Casino и му дадохме висок индекс на сигурност. Това означава, че е отлично казино, където да играете. В нашето ревю сме взели под внимание оплакванията на играчите, приходите, лицензът, оригиналността на игрите, качеството на поддръжката на клиентите, честността на Правила и условията, лимитите за печалби и изтегляне и други фактори. Casinia Casino е свързано с други онлайн казина, които може да видите по-долу и рейтингът му е позитивно повлиян от тях. Прочетете пълното ревю по-долу и научете повече за това казино.

Според нашите проучвания и заключения, по отношение на приходите Casinia Casino е голямо онлайн казино с много играчи. Приходите на дадео казино са важен фактор, защото големите онлайн казина не би трябвало да имат проблеми с изплащането на големи печалби. По-малките казина може да имат затруднения, ако уцелите наистина голяма печалба.

В момента имаме 1 оплаквания за това казино в базата ни данни, а също така 3 оплаквания за други казина, свързани с него. Заради тези оплаквания, дадохме на казиното общо 1 654 черни точки. От тях 68 идват от свързани казина. Може да намерите още информация за всички жалби и черни точки по-долу в частта "Обяснение на индекса на сигурност" от ревюто.

Базирано на цялата информация, събрана в ревюто, уверено можем да кажем, че Casinia Casino е много добро онлайн казино. Може да очаквате добро отношение и да се насладите на времето си, ако решите да играете в него.

Бонуси

Без депозит бонус:
Не е наличен
Депозит бонус:
Не е наличен

Методи за плащане

Методи за плащане
Покажи всички (74)
  • Skrill
  • Neteller
  • PaySafeCard
  • Payz (ecoPayz)
  • VISA
  • Mastercard
  • SOFORT Überweisung
  • EPS
Лимити за изтегляне
 на месец
7 000 €
 дневно
500 €

Игри
Покажи всички

Слот
Рулетка
Блекджек
Залози
Видео покер
Бинго
Бакара
Игри с джакпот
Игри на живо
Няма покер
Крапс и игри със зарове
Кено
Скреч карти
Залози на еСпорт
Crash игри

Езици

Английски сайт
Всички езици (11)
Поддръжка само на Английски
Всички езици (11)
Само Английски чат на живо
Всички езици (11)

Доставчик на игрални услуги
Покажи всички (90)

  • NetEnt
  • Nolimit City
  • Betsoft Gaming
  • Pragmatic Play
  • Playtech
  • Big Time Gaming
  • ELK Studios
  • Yggdrasil Gaming

Позитиви

  • Добър избор на доставчици на игри
  • Казиното реагира на коментарите на своите играчи
  • Налични са игри с дилър на живо
  • Казиното реагира на всяка публична жалба

Негативи

  • Ниски ограничения за теглене за нови играчи
  • Бонусите не са налични за всички страни

Интересни факти

  • Международно казино
  • Компанията се фокусира както върху казино, така и върху спортни залагания
Автор и гарант: Jannete Hills Последна промяна: 25.1.2024 Нещо е сбъркано или непълно? Съобщете ми
Бонуси Казино

Casinia Casino бонуси

Разгледайте всички бонуси, предлагани от Casinia Casino, включително предложенията за бонуси без депозит и бонуси за първи депозит.

Casino Guru

Искаме играчите да разберат играта.

Ревюта (45)

Ревюта на Casinia Casino

Това е място за споделяне на опит от Casinia Casino. Прочетете какво са написали други играчи или напишете ваше ревю - така всеки ще разбере позитивите и негативите, които сте лично изпитали.

Потребителка оценка:
Добра

Оценено от 45 потребители

Много позитивнаПозитивнаНеутралнаНегативнаМного негативна

Имате ли опит с това казино?

Напишете ревю

Casino Guru

Искаме играчите да разберат играта.

• преди 3 дни
Реших да проверя Casinia и депозирах малка сума пари. Направих залагания на две спортни събития и едното беше загуба, а второто ми донесе двойно повече пари, отколкото депозирах. Проверих и тегленето на пари и те бяха кредитирани в сметката ми в рамките на 24 часа. В бъдеще планирам да увелича сумата на депозита. Не знам за какво пишат потребителите, при мен всичко е наред
  • не
• преди 1 седмица
Това казино има всичко необходимо: слотовете работят правилно, печалбите се кредитират незабавно към депозита. Печелил съм малки суми тук и никога не съм имал проблеми с теглене, дори когато тегля с банкова карта
  • Бързо изплащане на печалби
  • Ограничения за теглене
• преди 1 седмица
Склонен съм да имам неутрална позиция към казината, но трябва да призная, че Casinia ме впечатли като професионален продукт. Винаги съм бил скептичен към онлайн хазарта, но тази платформа наистина се отличава със своята надеждност и качество на услугата. Може да не е идеалното казино, но признавам неговия професионализъм и ниво на обслужване. Честно казано, това е едно от малкото казина, на които имам доверие
  • професионализъм и надеждност
  • качество на услугата
  • вярвам на казиното
  • Ограничения в експлоатация
  • Липса на уникални бонуси или промоции
• преди 2 седмици
Casinia отговаря на очакванията ми по редица причини. Тук има богат избор от слотове, които работят постоянно и безотказно. Освен това не съм имал никакви затруднения с тегленето на печалби, въпреки че имаше няколко пъти, когато теглих много големи суми печалби.
  • Богат избор от слотове
  • Надежден слот
  • Няма проблеми с тегленето
• преди 2 седмици
Имам положителен опит с това казино, главно защото мога да играя на слотове тук на спокойствие. Вярвам, че стремежът да забогатеете за сметка на казиното е неразумна цел и ако нямате такава цел, не би трябвало да има проблем в опита ви да играете

Но нямам достатъчно бонуси, затова му давам 4
• преди 2 седмици
Просто исках да споделя първоначалните си впечатления от играта в казиното. Като новодошъл доста често имах късмет, което, разбира се, е приятно. Не знам колко дълго ще продължи, но засега игровото изживяване е доста положително. Като цяло, казиното изглежда доста надеждно и удобно за игра. Ще продължа да следя как ще се развие късметът ми в бъдеще.
  • удовлетворение от дългите игрални сесии
  • надеждност и удобство
  • 24/7 поддръжка
  • бонуси
  • Зависимост
  • Понякога има проблеми с тегленията
• преди 2 седмици
Докато продължавам да играя, с нетърпение очаквам още по-положително изживяване и съм уверен, че поддръжката на клиенти ще стане още по-отзивчива. Сигурен съм, че ще стане.

Удобна и интуитивна навигация, както и достъп до всички функции на различни игри. Сред най-добрите, които съм играл, са Hot Jackpots и New Jackpots.
  • Добри промоции и бонуси
  • Добър RTP
• преди 2 седмици
Казиното заема специално място в моя списък и въпреки някои негативни аспекти го смятам за едно от най-разнообразните на пазара. Различни лицензи и сертификати потвърждават това, отваряйки възможности за големи печалби. Препоръчвам тази платформа като източник на разнообразни и вълнуващи преживявания. Имат добри турнири, игри и поддръжка в чат на живо
  • Няма проблеми по време на продължителна игра
  • Прилични джакпоти
• преди 3 седмици
Най-лошото изживяване в моята история на онлайн игри до момента!!! Не препоръчвам да играете тук, защото ако спечелите нещо, casinia дори няма да обработи вашето теглене!! Казвам ми за 2 седмици, че тегленето ми е във финалните етапи на обработка, когато все още не е преминало етапа на обработка, за да бъде одобрено!!! 👿😤 И да, изминаха повече от две седмици и все още чакам да бъде обработено след няколко съобщения и имейли с малък или никакъв отговор!!! Това казино е най-лошото изживяване и е невярна и подвеждаща информация, която казва, че плащанията ще бъдат обработени след 3-5 дни и просто ви кажете в чата да не се притеснявате, че е нормално и просто изчакайте още малко, тъй като все още нищо не се е променило с получаването на парите ми!!!
  • Вземете си парите
  • Невярно и подвеждащо
  • Клиентът поддържа шега
  • Тегленията няма да бъдат обработени
• преди 3 седмици
Въз основа на моите наблюдения и знания за това как работят казината, мога да потвърдя, че много негативни коментари може да нямат достатъчно основания. Важно е да вземете предвид аспекти като Return to Player (RTP), когато оценявате своя опит. Често начинаещите може да не разбират напълно тези условия и механиката на играта, което може да доведе до недоразумения и неудовлетвореност. От решаващо значение е да запомните, че хазартът не е само късмет, но и разбиране на стратегии и основни принципи на играта. Задълбочените познания могат да помогнат на начинаещите да придобият по-цялостно разбиране на случващото се и да подходят по-съзнателно към процеса на игра. Най-малкото, научете основите. Насладете се на играта си, всички.
  • добра работа казино
  • можете да разберете основите тук
  • нито един
• преди 3 седмици
Страхотно казино с високо ниво на обслужване. Особено ми харесва удобството на интерфейса на платформата за игри. Залагам на спортни събития тук вече два месеца и всичко работи без никакви проблеми и прекъсвания
  • високо ниво на обслужване
  • удобен интерфейс
  • гладко функциониране
  • Нито един
• преди 3 седмици
Днес при тегленето на печалбите ми отново бяха поискани документи. В рамките на час цялата сума беше преведена по картата ми. Процесът на проверка отне по-малко от час. Тези, които твърдят, че не могат да изтеглят парите си, просто живеят в пореден провал и не правят нищо по въпроса. Всичко, което могат да направят, е да плачат.
  • Процесът на проверка приключи бързо
• преди 3 седмици
От моя опит мога да споделя някои наблюдения. Забелязах, че разделянето на сумата за теглене на няколко части ускорява процеса на теглене. Също така си струва да се отбележи, че верифицираните акаунти имат по-бързо време за теглене, докато непроверените може да се сблъскат със забавяне. Може би има някакъв смисъл в това. Искам да подчертая, че е важно да се обръща внимание на такива подробности и да се използва здрав разум, за да се избегнат възможни проблеми. Това са само мои наблюдения, но както се казва, по-добре да се предпазите, отколкото да съжалявате. Харесвам казиното и не съм срещал никакви проблеми.
  • Разделянето на сумите за теглене на няколко части ускорява процеса на теглене
  • Потвърдените акаунти имат по-бързо време за теглене
  • Непроверените акаунти може да се сблъскат със забавяне в процеса на теглене
• преди 4 седмици
Започнах да използвам този сайт, след като забелязах многобройни промоции сред добре познати iGaming канали. Понякога залагам на World of Warcraft, обичам да си почивам като играя на рулетка. Страхотно за мобилни устройства, добре с плащания
  • Удобно мобилно изживяване
  • Разнообразни опции за залагане
  • Ограничена информация относно надеждността на плащанията
• преди 4 седмици
Аз съм фен на въртенето на малко пари на слотове и това казино е идеално за това. Просто защото бързо разбрах интерфейса и успях да започна да играя, преди да се уморя да разглеждам сайта.
  • Удобен за потребителя интерфейс
  • Бързо влизане в играта
  • Възможност за бързо отегчаване
• преди 4 седмици
Като опитен играч, мога да кажа, че това казино наистина знае как да създаде атмосфера на напрежение и вълнение. Играя тук от известно време, използвайки стратегия, която използвам от няколко години. Мога да потвърдя, че предлагат голям избор от игри и справедливи коефициенти. Преживях някои загуби и някои победи, но като цяло съм на плюс. Атмосферата тук винаги предизвиква истински емоции при залагане. Препоръчвам го!
  • Голям избор от игри
  • Справедливи шансове за победа
  • Възможност за загуби
  • Емоционалното залагане може да доведе до импулсивно поведение
• преди 1 месец
Обичам да повдигам настроението си, като играя на ротативки, а Casinia е идеална за това. Бързо схванах интерфейса, който ми позволява да се съсредоточа върху самата игра, вместо да разбирам платформата. Сега мога да се наслаждавам на играта, да правя малки залози и дори да правя малки печалби от време на време. Като цяло, това е приятно и удобно казино за тези, които предпочитат малки залози и искат бързо да се потопят в света на вълнението.
  • Удобен за потребителя интерфейс
  • Ограничени функции за опитни играчи
  • Не е подходящ за големи операции
• преди 1 месец
Редовно срещам оплаквания за трудности при теглене от Casinia. Лично аз съм срещал само едно неудобство: трябваше да разделя тегленето на няколко части, което отне известно време. Простота, това само споменавам, че няма проблем с плащанията.
  • Плавен процес на плащане
  • Неудобство при теглене
• преди 1 месец
Депозирането и тегленето на средства в Casinia работи добре. Не съм срещал никакви проблеми относно моите депозити или тегления. Печалбите ми винаги идват, а това е важно нещо
  • Надеждни преводи
  • Чакане на бонуси за една седмица
• преди 3 месеца
Нормално казино, но срещнах проблем при опит за депозиране с кредитна карта, който беше многократно отхвърлен от системата. Свързах се с поддръжката на клиенти, но не получих отговор; моите запитвания бяха игнорирани. В крайна сметка депозирах успешно чрез Neteller след няколко неуспешни опита. Въпреки тези трудности, важно е да се отбележи, че разнообразието от методи за депозит и теглене е впечатляващо, предоставяйки алтернативни опции за удобство на потребителите. Като цяло впечатлението ми е смесено: има какво да се подобри в услугата, но след като проблемът беше решен, игровото изживяване стана приятно и безпрепятствено.

Изваждам точки поради липса на поддръжка. Ако бяха отговорили по-рано, можех да играя по-рано.
  • Разнообразие от методи за депозит и теглене
  • Липса на навременна поддръжка на клиенти
• преди 6 месеца
Просто съжалявам, че сложих там 40 евро. Разбира се, не бях спечелил нищо. Слотовете изглеждат с коригиран или по-нисък RTP и обещават 20 безплатни завъртания на партиди в рамките на една седмица, но всъщност не ги приписват. Това е играчът, който трябва да се свързва с тях всеки ден, за да получи безплатни завъртания. Ако не се свърже с тях, той губи безплатните завъртания за деня. Така че подвежда бонуса и условията на условията и мирише на измама. Излязох от там.
  • Нищо
  • Подвеждащи бонуси и условия
  • Слабо обслужване на клиентите
  • RTP се коригира много трудно, за да спечели нещо тук
• преди 8 месеца
Обещават бонуси, които обаче не се дават. Не отговарят на имейли
• преди 8 месеца
Измамници 100%. Блокира ме, когато печелех 1200€. Сега се опитвам да вляза, но също така не мога да видя печалбите си в баланса.
• преди 9 месеца
Далеч от това казино и братята му спечелих 5500 евро и
Загубих всичко, защото им отнема много време, за да ви платят, в резултат на което играете отново и губите всичко. Това е тяхната тактика, когато говорите с тях, те намират много извинения, за да не получат парите ви сега, защото казина като това все още работят Наистина не знам FAR LONG SCAM
  • ДАЛЕЧ ДАЛЕЧ ИЗМАМА
• преди 9 месеца
Получих РЕКЛАМА от Casinia със 100% бонус и безплатни завъртания. Така депозирах 25,00 пъти като пробен период. Веднага проблемът, бонсуто не дойде. Чатът с г-н Bohne винаги е водил до същото като копирано; „Свържете се с ръководството, защото те са решили, че няма да получа бонус, нищо не мога да направя за вас, освен да ви посъветвам!., въпросът е само, че това се е случило за секунди, той уж е поискал обратно от началниците си. Определено едно и също изречение 5 пъти! когато казах, не вярвам на това, той приключи чата! Казино, което рекламира бонус, но след това отхвърля бонуса и d Освен това изисква да конвертирате депозита 5 пъти, така че парите да бъдат върнати, очевидно е измамно казино! Не вярвам, че преди нас ръководството е взело това решение, мисля, че г-н Боне го мързеше да въведе бонуса ръчно!
  • За съжаление не мога да намеря нищо положително, освен богат избор от игри
  • Подкрепата изглежда лъже (г-н Боне)
  • Поддръжката копира едно и също извинение x пъти и го изпрати 5 пъти подред!
  • Казиното ми изглежда съмнително
• преди 11 месеца
Абсолютно ужасно, спечелих 200, което знам, че е почти нищо, фактът е, че нямаше безплатни завъртания или бонуси, защото знам как става това, така че това беше отстъпка от 27 $ nzd, която сложих, сега опитах много пъти до теглене, за да стигнете само до третата стъпка от процеса, за да кажете, че е отказано, без посочена причина, с виза, банков превод и всеки път, когато кажат, моля, опитайте различен метод, имейлите са една и съща повтаряща се поща, която са няма помощ, а техническата поддръжка са роботи, които казват същите глупости. НЕ играйте в това казино, благодарен съм, че е само 200$, а не 2000, или още по-лошо 20k, представете си да спечелите 20k, а те всъщност просто много u около време след време, сякаш се надявате, че ще забравите за това..??
  • Absol е най-лошото казино, което някога съм използвал, и отзивите, които ще намерите, казват същото нещо, че те не изплащат тегления, дават ви извинение след извинение, след което затворете акаунта си
• преди 1 година
Казино, което предлага Sofortüberweisung, но обработва чрез NodaPay. Nodapay не работи през почивните дни или вечер, така че кредитирането отнема до 3 работни дни. Ако депозирам, искам и аз да играя. Освен това, това казино спам имейли и мобилни телефони. Въпреки деактивирането на изпращането на промоции, спамът продължава. Казино, което предлага спам, е абсолютно неуважавано и се съмнявам дали изплащането ще работи
  • Нищо не може да бъде определено, защото не е възможно да се играе или депозира
  • Nodapay като незабавен трансфер (за 3 дни)
  • Въпреки отхвърлянето на спам в пощата и мобилния телефон
• преди 1 година
За пореден път времето е създадено изкуствено и няма граници за глупавите извинения. Новото беше, че сега се отрича дори съществуването на активни плащания, въпреки прикачените екранни снимки на транзакцията, за която се твърди, че не съществува. Оттогава няма повече реакции от поддръжката. Много явна измама, явна кражба, информира полицията!
  • Изплащането не е предвидено
  • Тегленето в ход се отрича, че съществува
  • Поддръжката се играе мъртва
  • Явна кражба
  • Очевидна планирана измама
• преди 1 година
Е, играл съм в много платформи през живота си, но определено мога да кажа, че тази конкретна е най-лошата платформа за онлайн казино, която съм посещавал през целия си живот. Не само, че чаках 40 минути, за да видя дали имам право на бонус, но те също казаха, че ще комуникират с мен по имейл, когато разберат. След дълго забавяне реших да депозирам и получих бонуса си. Загубих 180 евро за 1,5 часа с 0,1-0,2 завъртания. За хората, които са играли в онлайн казина, ще разберат, че това е почти невъзможно. Получих само 3 слаби бонуса. Парите, които депозирах, просто щяха да изчезнат без връщане. В същото време те постоянно изпитват проблеми със сървъра и всички игри ще ви прекъснат след 20-25 завъртания. Следователно, вие продължавате да опреснявате и опреснявате, докато стане разочароващо, защото не можете наистина да играете игра. В началото си мислех, че проблемът е в браузъра ми, но не беше. Използвах 3 различни и проблемът продължаваше да се случва. Предлагам на всички да стоят далеч от това лошо онлайн казино. Определено не разбирам защо има такава добра репутация.
• преди 1 година
За съжаление, ако спечелите, вие сте съсипани, защото ви запаметяват и във всеки слот на всеки доставчик и с всеки залог губите! Уверявам ви, че играх с часове винаги губейки или след 100 залагания нелепа печалба, така че се свързах с vip услугата, няма какво да кажа, за да отговоря, те винаги ми отговарят, като ми казват, че съжаляват, че това е „съвпадение" и слотовете след определена сума задължително трябва да ви накара да спечелите МОЖЕ БИ !!! Също така играх 4000 евро в слот със залог от 10 евро наведнъж, максималната печалба беше малко над 200 евро, след като загубих 2000 евро. И така, като лек ми дават бонус от 200 евро, който загубих за 2 минути, защото сега навсякъде трябва да губя играта и за съжаление, за да бъда глупав, загубих важната печалба, която имах, преиграх всичко и дори голяма част от мой, винаги се надявах да се възстановя, но те ме докладваха и затова трябва да загубя всичко, което имам последния кешбек утре, след което ще уредя да се изключа, защото не съм видял честност и безпристрастност. ще ми отнеме година, за да се възстановя от загубата си. Но това ми помогна да спра окончателно.
п.с. те никога няма да ме самоизключат, вече помолих няколко пъти, но те държат там и чакат да те изчистят до последната капка. Освен забавление, в крайна сметка се превърна в агония, ние всички играем, за да спечелим, а не да загубим, ние винаги губим малко, но след това също трябва да спечелите малко. Това е насочено и към екипа на Casinia. Не е достатъчно да давате бонуси, ако вече знаете, че вашият клиент ще ги загуби след няколко минути! съдействие обаче, скъпи служители на casinia, това не е достатъчно.
  • те отговарят и във всеки случай плащат в каноничните времена на казината
  • ако ви докладват, никога повече не печелите
Индекс на сигурност

Обяснение на индекса на безопасност на Casinia Casino

Вижте обяснението на факторите, които взимаме предвид, когато смятаме индекса на сигурност на Casinia Casino. Индексът на сигурност е най-важната оценка за описание на безопасността, честността и качеството на казината в нашата база данни.

Индекс на сигурност:Висок8.7/10
Много голямо казино, спрямо нашите проучвания и оценки
Смятаме правилата и условията на това казино за честни
Не е намерно в релевантни черни списъци на казина
Ниска стойност на задържани печалби в жалбите на играчи спрямо размера на казиното
Отчели сме и други фактори, които не повлияха върху индекса на сигурност на казиното
Индексът на сигурност на това казино е изчислен след проучаване и събиране на данни от нашия екип за ревюта на казина. Научете повече за методологията за ревюта на казина.

Казиното направило ли е нещо нечестно спрямо вас?

Подай оплакване

Други фактори

  • Нисък лимит за изтегляне: 35 000 S/. / месец

Оплаквания за Casinia Casino и свързани казина (516)

516Всички21Отворени4Неразрешени212Разрешени279Отхвърлени

Директни оплаквания за Casinia Casino

Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

Случаят е отворен Настоящ статус

Очаква се отговор от казиното

6d 21h 3m 17s

Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

Оспорвана сума: 8 000 €

Акаунтът на играча не е затворен въпреки множеството заявки.

Играчът от Австрия се е опитвал да затвори акаунта си в Casinia Casino многократно поради проблем с хазарта, започвайки през януари, но казиното не е успяло да действа. Въпреки молбите й, казиното й назначи ВИП мениджър, предложи й бонус и тя продължи да депозира повече средства. Играчът съобщи за пристрастеността си към казиното за първи път на 29 март и акаунтът й остана отворен и неограничен дори след многократни искания за самоизключване. След като се свърза с казиното чрез чат на живо, акаунтът й най-накрая беше блокиран, но тя не получи отговор относно финансова компенсация. Въпреки усилията ни да помогнем, играчът не успя да предостави необходимите доказателства за своите депозити в казиното от първото споменаване на хазартната зависимост. Следователно не успяхме да проучим по-нататък и жалбата беше отхвърлена.

Прочетете ощеПрочети по-малко
Подадена: 29.3.2024
Случаят е приключен Нашата присъда

Недостатъчни доказателства от играча

Оспорвана сума: 800 €

Тегленията на играча са анулирани и е наложен залог.

Играчът от Испания е направил две тегления на обща стойност €1400. Въпреки това, тегленията бяха отменени, като казиното предполагаше, че е наложило залог от x1 върху отменените пари. Дори след като изпълни това изискване, на играча не беше позволено да изтегли цялата сума. Играчът също беше съобщил за трудности при комуникацията с казиното, тъй като техният имейл за поддръжка беше невалиден и тяхната услуга за чат беше автоматизирана. След като прегледахме доказателствата, предоставени от казиното, открихме, че играчът е направил нов депозит от €60, след като тегленията бяха анулирани и изискването за залагане е свързано с този депозит. Въпреки твърдението на играча за принудителен залог върху отменената сума, не бяха намерени доказателства в подкрепа на това. Следователно не можахме да помогнем на играча да извлече загубените средства. Жалбата е отхвърлена.

Прочетете ощеПрочети по-малко
Подадена: 5.1.2024
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

Случаят е приключен Нашата присъда

Неоправдана жалба

Оспорвана сума: 600 €
Подадена: 12.12.2023
Случаят е приключен Нашата присъда

Неоправдана жалба

Случаят е приключен Нашата присъда

Регулаторът: Казиното е право

Оспорвана сума: 86 613 €

Играчът изисква по-добра защита на играча и възстановяване на сумата.

Играчът, Brandyy111, беше подал жалба срещу онлайн казино, твърдейки, че казиното не е предприело подходящи действия, въпреки че е знаело за проблема с хазарта на играча. Играчът се е свързал с ВИП мениджър от казиното, Васил, чрез WhatsApp, обсъждайки проблема и търсейки помощ. Екипът на казиното обаче твърди, че няма доказателство играчът да е информирал казиното за проблем с хазарта и че изразяването на недоволство от загубите или времето, прекарано в игра, не означава непременно проблем с хазарта. Впоследствие играчът беше споделил екранна снимка на разговор с Васил, която показва познанията на VIP мениджъра за хазартния проблем на играча, но екипът на казиното поиска по-проверим формат. Сметките на играча в казиното бяха затворени шест седмици по-рано. Играчът също така твърди, че VIP мениджърът продължава да предлага бонуси въпреки проблема на играча с хазарта. Екипът на казиното препоръча на играча да се свърже с лицензиращия орган за решение поради сложността на случая. Случаят беше останал неразрешен в очакване на решението на регулатора. Бяхме прегледали случая и доказателствата, представени както от играча, така и от казиното. Екранните снимки на разговора в WhatsApp разкриха противоречива информация и без проверима история на чат от WhatsApp не можахме окончателно да потвърдим автентичността на твърденията. Следователно препоръчахме на играча да се свърже директно с лицензиращия орган за решение. Играчът се свърза с регулатора, който отговори с изявление от казиното. Играчът оспори правилността на това твърдение и изрази недоволство от отговора на регулатора. Играчът обмисляше да наеме адвокат в Кюрасао, за да продължи делото. Жалбата беше затворена като неразрешена в очакване на решението на регулатора и играчът беше инструктиран да ни информира за всички нови разработки.

Прочетете ощеПрочети по-малко
Подадена: 24.6.2023

Оплаквания по свързани Buran Casino (Един и същ мениджмънт)

Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

Оспорвана сума: 173 €
Buran Casino
Индекс на сигурност:Висок
Подадена: 31.12.2023
Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

Оспорвана сума: 100 €
Buran Casino
Индекс на сигурност:Висок
Подадена: 2.11.2023
Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

Оспорвана сума: 1 500 €
Buran Casino
Индекс на сигурност:Висок
Подадена: 16.9.2023
Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

Оспорвана сума: 110 R$
Buran Casino
Индекс на сигурност:Висок
Подадена: 12.8.2023
Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

Оспорвана сума: 150 R$
Buran Casino
Индекс на сигурност:Висок
Подадена: 14.1.2023
Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

Оспорвана сума: 250 €
Buran Casino
Индекс на сигурност:Висок
Подадена: 7.7.2022
Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

Оспорвана сума: 500 €
Buran Casino
Индекс на сигурност:Висок
Подадена: 1.6.2022
Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

Оспорвана сума: 1 100 €
Buran Casino
Индекс на сигурност:Висок
Подадена: 6.5.2022
Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

Оспорвана сума: 2 300 €
Buran Casino
Индекс на сигурност:Висок
Подадена: 11.4.2022
Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

Оспорвана сума: 500 €
Buran Casino
Индекс на сигурност:Висок
Подадена: 9.4.2022
Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

Оспорвана сума: 800 €
Buran Casino
Индекс на сигурност:Висок
Подадена: 21.3.2022
Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

Оспорвана сума: 2 270 €
Buran Casino
Индекс на сигурност:Висок
Подадена: 16.2.2022
Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

Оспорвана сума: 2 220 €
Buran Casino
Индекс на сигурност:Висок
Подадена: 9.2.2022
Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

Оспорвана сума: 1 050 €
Buran Casino
Индекс на сигурност:Висок
Подадена: 29.1.2022
Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

Оспорвана сума: 500 €
Buran Casino
Индекс на сигурност:Висок
Подадена: 3.1.2022
Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

Оспорвана сума: 2 540 €
Buran Casino
Индекс на сигурност:Висок
Подадена: 28.12.2021
Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

Оспорвана сума: 50 €
Buran Casino
Индекс на сигурност:Висок
Подадена: 25.12.2021
Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

Оспорвана сума: 400 €
Buran Casino
Индекс на сигурност:Висок
Подадена: 22.12.2021
Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

Оспорвана сума: 200 €
Buran Casino
Индекс на сигурност:Висок
Подадена: 20.12.2021
Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

Оспорвана сума: 250 €
Buran Casino
Индекс на сигурност:Висок
Подадена: 15.12.2021
Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

Оспорвана сума: 400 €
Buran Casino
Индекс на сигурност:Висок
Подадена: 15.12.2021
Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

Оспорвана сума: 500 €
Buran Casino
Индекс на сигурност:Висок
Подадена: 14.12.2021
Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

Оспорвана сума: 360 €
Buran Casino
Индекс на сигурност:Висок
Подадена: 9.12.2021
Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

Оспорвана сума: 210 €
Buran Casino
Индекс на сигурност:Висок
Подадена: 8.12.2021
Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

Оспорвана сума: 13 000 €
Buran Casino
Индекс на сигурност:Висок
Подадена: 6.12.2021
Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

Оспорвана сума: 500 €
Buran Casino
Индекс на сигурност:Висок
Подадена: 3.12.2021
Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

Оспорвана сума: 500 €
Buran Casino
Индекс на сигурност:Висок
Подадена: 17.11.2021
Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

Оспорвана сума: 300 €
Buran Casino
Индекс на сигурност:Висок
Подадена: 4.11.2021
Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

Оспорвана сума: 500 €
Buran Casino
Индекс на сигурност:Висок
Подадена: 27.10.2021
Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

Оспорвана сума: 500 €
Buran Casino
Индекс на сигурност:Висок
Подадена: 26.10.2021
Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

Оспорвана сума: 800 €
Buran Casino
Индекс на сигурност:Висок
Подадена: 26.10.2021
Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

Оспорвана сума: 270 €
Buran Casino
Индекс на сигурност:Висок
Подадена: 18.10.2021
Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

Оспорвана сума: 4 500 €
Buran Casino
Индекс на сигурност:Висок
Подадена: 30.9.2021
Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

Оспорвана сума: 1 162 €
Buran Casino
Индекс на сигурност:Висок
Подадена: 16.9.2021
Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

Оспорвана сума: 9 000 €
Buran Casino
Индекс на сигурност:Висок
Подадена: 16.9.2021
Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

Оспорвана сума: 450 €
Buran Casino
Индекс на сигурност:Висок
Подадена: 6.8.2021
Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

Оспорвана сума: 100 €
Buran Casino
Индекс на сигурност:Висок
Подадена: 8.3.2021
Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

Оспорвана сума: 30 €
Buran Casino
Индекс на сигурност:Висок
Подадена: 3.1.2020

Оплаквания по свързани Rabona Casino (Един и същ мениджмънт)

Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

Оспорвана сума: 1 335 €
Rabona Casino
Индекс на сигурност:Много висок
Подадена: 1.5.2024
Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

Оспорвана сума: 1 800 R$
Rabona Casino
Индекс на сигурност:Много висок
Подадена: 26.4.2024
Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

Оспорвана сума: 500 €

Проблем с неоторизирано теглене на играча.

Играчът от Португалия съобщи за неочаквано намаление на салдото по сметката им в казиното от €1700,20 на 0, поради теглене, което те твърдяха, че не са направили. Играчът беше използвал „Бонус краб“ и след като изпълни изискванията за залагане, те успяха да изтеглят €500, оставяйки баланс от €1700. Въпреки това оставащият баланс беше приспаднат от казиното. Казиното беше обяснило, че поради техническа грешка играчът е успял да изтегли повече от максималния лимит от €100, определен за бонуса. Следователно казиното е приспаднало излишната сума от баланса на играча. След преглед на случая заключихме, че казиното е действало в съответствие с техните правила и приспадането е оправдано. Играчът потвърди, че разбира ситуацията и няма повече проблеми. Затова маркирахме жалбата като „разрешена“.

Прочетете ощеПрочети по-малко
Rabona Casino
Индекс на сигурност:Много висок
Подадена: 21.4.2024
Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

Оспорвана сума: 400 €
Rabona Casino
Индекс на сигурност:Много висок
Подадена: 10.4.2024
Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

Оспорвана сума: 956 €
Rabona Casino
Индекс на сигурност:Много висок
Подадена: 28.3.2024
Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

Оспорвана сума: 9 200 €
Rabona Casino
Индекс на сигурност:Много висок
Подадена: 25.3.2024
Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

Оспорвана сума: 800 €
Rabona Casino
Индекс на сигурност:Много висок
Подадена: 18.2.2024
Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

Оспорвана сума: 500 $
Rabona Casino
Индекс на сигурност:Много висок
Подадена: 7.2.2024
Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

Оспорвана сума: 1 170 €
Rabona Casino
Индекс на сигурност:Много висок
Подадена: 26.1.2024
Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

Оспорвана сума: 409 €
Rabona Casino
Индекс на сигурност:Много висок
Подадена: 24.1.2024
Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

Оспорвана сума: 500 €
Rabona Casino
Индекс на сигурност:Много висок
Подадена: 19.1.2024
Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

Оспорвана сума: 25 €
Rabona Casino
Индекс на сигурност:Много висок
Подадена: 3.1.2024
Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

Оспорвана сума: £500
Rabona Casino
Индекс на сигурност:Много висок
Подадена: 26.12.2023
Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

Оспорвана сума: 200 R$
Rabona Casino
Индекс на сигурност:Много висок
Подадена: 10.11.2023
Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

Оспорвана сума: 996 €
Rabona Casino
Индекс на сигурност:Много висок
Подадена: 21.9.2023
Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

Оспорвана сума: 350 €
Rabona Casino
Индекс на сигурност:Много висок
Подадена: 9.6.2023
Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

Оспорвана сума: 1 600 zł
Rabona Casino
Индекс на сигурност:Много висок
Подадена: 5.5.2023
Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

Оспорвана сума: Can$1 500
Rabona Casino
Индекс на сигурност:Много висок
Подадена: 13.3.2023
Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

Оспорвана сума: 2 000 €
Rabona Casino
Индекс на сигурност:Много висок
Подадена: 2.3.2023
Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

Оспорвана сума: 2 065 R$
Rabona Casino
Индекс на сигурност:Много висок
Подадена: 18.1.2023
Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

Оспорвана сума: 1 000 R$
Rabona Casino
Индекс на сигурност:Много висок
Подадена: 9.12.2022
Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

Оспорвана сума: 80 €
Rabona Casino
Индекс на сигурност:Много висок
Подадена: 10.11.2022
Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

Оспорвана сума: 50 €
Rabona Casino
Индекс на сигурност:Много висок
Подадена: 17.10.2022
Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

Оспорвана сума: 650 €
Rabona Casino
Индекс на сигурност:Много висок
Подадена: 24.8.2022
Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

Оспорвана сума: 1 441 €
Rabona Casino
Индекс на сигурност:Много висок
Подадена: 19.7.2022
Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

Оспорвана сума: 500 €
Rabona Casino
Индекс на сигурност:Много висок
Подадена: 31.5.2022
Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

Оспорвана сума: 1 000 €
Rabona Casino
Индекс на сигурност:Много висок
Подадена: 3.5.2022
Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

Оспорвана сума: 800 €
Rabona Casino
Индекс на сигурност:Много висок
Подадена: 4.4.2022
Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

Оспорвана сума: 3 000 €
Rabona Casino
Индекс на сигурност:Много висок
Подадена: 3.3.2022
Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

Оспорвана сума: 300 €
Rabona Casino
Индекс на сигурност:Много висок
Подадена: 15.12.2021
Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

Оспорвана сума: 50 €
Rabona Casino
Индекс на сигурност:Много висок