НачалоЖалбиEnergy Casino - Заявката за теглене на играча се отхвърля многократно.

Energy Casino - Заявката за теглене на играча се отхвърля многократно.

Автоматичен превод:

Сума: ¥100 000

Energy Casino
Индекс на сигурност:Висок
Подадена: 29.7.2023 | Случаят е приключен : 18.8.2023
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 1 година
Превод

Играчът от Япония многократно получава отказ при опит да се оттегли. Въпреки подаването на правилния банков формат, както се изисква от казиното, тегленето им все още се отхвърля.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Продължавам да получавам отказ всеки път, когато се опитам да изтегля пари.

От казиното ми казаха:

Благодарим ви, че играете с нас.

За съжаление последното ви теглене беше отхвърлено.

Любезно ви молим да заявите изплащането си още веднъж и да предоставите правилния формат на банковата сметка, без знаци плюс (+) или минус (-).

Благодарим ви за съдействието по този въпрос. Това е извън нашия контрол.

Не се колебайте да се свържете с нас, ако имате въпроси.

С Най-Добри Пожелания,


Вече изпратих правилния формат на банковата сметка.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Здравей peace1922,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с Energy Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.

Бихте ли могли да посъветвате дали вашият акаунт вече е потвърден и ако да, откога точно? Натрупахте ли печалбите си с реални пари или използвахте бонус? Кога за последен път говорихте с казиното и за какво беше?

Очаквам вашия отговор.

За разбирането,

Ник

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Здравейте.

Благодаря ви за отговора.

Вашият акаунт не е потвърден.

Пише "В момента не се нуждаем от вашите документи за самоличност".


Печалбите се правят с помощта на бонуси и отговарят на изискванията за залагане.

Снощи говорих с казиното в чат на живо.

съдържание

『Благодарим ви, че играете с нас.

За съжаление последното ви теглене е отхвърлено.

Любезно ви молим да заявите изплащането си още веднъж и да предоставите правилния формат на банковата сметка без плюс (+) или (-)

Благодарим ви за съдействието по този въпрос, тъй като е извън нашия контрол.

Не се колебайте да се свържете с нас, ако имате въпроси.

С Най-Добри Пожелания,"


Въведох правилния формат на банковата сметка без +.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Здравей peace1922,

Да видим дали този път плащането ще бъде прието. Ако все още не, бих препоръчал да използвате различен метод на изплащане, ако има друг наличен за вас. Моля, уведомете ме за резултата от плащането, след като статусът му се промени.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважаеми/уважаема peace1922,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

За съжаление, играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси. Следователно не сме в състояние да проучим по-нататък и нямаме друг избор освен да отхвърлим тази жалба.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини