НачалоЖалбиEl Royale Casino - Играчът критикува фалшива реклама на бонус.

El Royale Casino - Играчът критикува фалшива реклама на бонус.

Автоматичен превод:

Сума: ??

El Royale Casino
Индекс на сигурност:Висок
Подадена: 24.6.2021 | Случаят е приключен : 14.7.2021
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 3 години
Превод

Играчът от Австрия се опита да откупи бонус, без да е успял. Отхвърлихме тази жалба като неоправдана.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Casino Guru ме уведоми в имейл на 24 юни 2021 г., че im

по-горе казино е много добър бонус при регистрация.

Въвеждането на „GEMTOPIA50" ви дава 50 безплатни завъртания.

След като се опитах да вляза, входът стана мой

Не се приема домашен адрес, тогава провинциалната държава, в която се намирам

винаги на живо.

Моля любезно Casino Guru да не ми препоръчва такива зловещи онлайн казина. За съжаление случаят е един

неуспешна регистрация - препоръчахте я и тук - за втори път.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Скъпа Кристин,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Бихте ли могли да посъветвате, ако сте използвали някакви промоционални оферти от това казино в миналото? Каква беше точната причина промоционалната оферта да не може да бъде приложена правилно към вашия акаунт?

Бихте ли потвърдили, че следният бонус е този, който сте се опитали да активирате във вашия акаунт?

https://casino.guru/el-royale-casino-review#tab=js-tab-bonuses


file


Благодаря ви предварително за отговора и се надявам да успеем да ви помогнем възможно най-скоро.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Здравей Петронела!

Благодаря за отговора. Защо не успях да се регистрирам правилно в казино El Royale, съм аз

не е ясно. Не познавах това онлайн казино преди и не го регистрирах.

Никога не съм се опитвал да активирам този бонус! Както и да е, не знам!

Надявам се, че съм отговорил на всичко с това.

С уважение

Кристин

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Допълнителни коментари от плейъра:


"Здравейте,


след като подам жалба за измамно казино

Бяхте попитани от вас във формата за контакт, която исках да изпратя

изхвърлен. Опитах се да подам жалбата си три пъти !!

Ако сте офис за жалби, защо подателят има такъв

Предизвиква трудности?

Ще потърся в интернет, за да изпратя жалбата си!


Кристин К *** "

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Благодаря ви много, Кристин, за вашия отговор. За съжаление, страхувам се, че все още не разбирам какъв е проблемът. Не можете да регистрирате нов акаунт в казиното, нали така?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Първи въпрос: Казусният гуру оценява ли и Casino Classic (Награди)?

Когато ми отговорите на този въпрос, ще докладвам подробно по него!


поздравления

Кристин

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Скъпа Кристин,

Извинете, но до този момент не разбирам какъв е проблемът и как бихме могли да ви помогнем. Моля, опитайте се да разясните, или ще бъда принуден да отхвърля жалбата Ви. Благодаря ти.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Скъпа Кристин,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако имате нужда от някаква помощ или помощ, в противен случай ще отхвърлим жалбата ви.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Отхвърлихме тази жалба като неоправдана. За съжаление не успяхме да ви помогнем с това, но моля, не се колебайте да се свържете с нас в бъдеще, ако срещнете някакви проблеми с това или друго казино. Ние сме тук, за да помогнем.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини