Играчът от Аляска беше подал заявка за теглене по-малко от две седмици преди да се свърже с нас. Печалби не бяха получени до този ден. Играчът се сблъска със закъснения, дължащи се на чакаща проверка на самоличността и твърденията, че имейлите не се получават от казиното. Препоръчваме ви търпение и сътрудничество с казиното. Въпреки това, поради липсата на отговор на играча на нашите запитвания, жалбата беше отхвърлена.
Здравейте,
Изминаха доста дни и нямаше никакъв напредък от исканото от мен оттегляне,
можете ли да ми помогнете да проследя? Изпратих всички необходими документи, но те никога повече не ми се върнаха,
Просто се притеснявам, че може да бъда измамен, но се надявам, че това не е така,
с нетърпение очакваме вашия бърз отговор
Здравейте! Те все още не са потвърдили моята самоличност и твърдят, че имейлът, който им изпращам, не е получен, въпреки че съм сигурен, че имейлите ми се изпращат в реално време. Има ли някакъв начин да получа някаква форма на помощ в този случай???
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
