DomGame Casino - Оттеглянето на играча се забави.

Така че всъщност започвам да използвам това казино заради високите отзиви, дадени на този сайт. Но трябва да кажа, че това казино има основни проблеми с ОСНОВНИ изтегляния. Така че се опитвам да обработя първото си оттегляне, за да направя това, необходимо да изпратя цял куп документи. Повече от много други казина, че играят с. Но това е добре. Разбирам и вид уважавам това. Но тогава ми казаха, че трябва да изчакам до 4 работни дни, за да бъдат прегледани. Това изглеждаше ужасно погрешно, но каза, че реших, че реших, че ще видим. Изпратих документите ми в в четвъртък сутринта. Уверих се, за да изпратите всички задължителни документи. Проверявах обратно с казиното 2 пъти всеки след няколко дни, но те продължиха да казват до 4 работни дни, така че буквално за Wensday, който беше 6 дни по-късно и 4 buisnes дни по-късно, получих отговор, че трябваше да изпратя отново кредитната си карта снимка. Всички, защото аз подчерта центъра в 8 числа. Трябваше само да се подчертае през центъра в 6 числа! Но това е нещата, с оригиналните документи, от които те изискват да изпратите във формуляр за кредитно разрешение. Кои десния всички цифри и всичко. Независимо от това, негодувам към снимката на кредитната си карта след час получаване на този много имейл. Но познайте какво? Сега ми казват, че трябва да изчакам още 4 дни за бизнес! Което няма смисъл за мен, искам да кажа, че изпратих имейла за отговор след час, като казах, че има нужда от него! но е луд, защото аз знам, че вместо да отнеме до 4 дни бизнес, те ще се уверят, че ще отнеме 4 работни дни. но сега се страхувам, че ще измислят още едно извинение, за да забавят процеса. Сега накрая на цялата тази история е над 125 долара! Хаха. Винаги ВИНАГИ обработвам малко теглене с някое казино, което мисля да използвам, за да видя дали ще ги използвам отново. Буквално залагам между 50-60K на месец. Така че това е просто тест наистина да се види дали казиното е надеждно. така че сега те вероятно са загубили клиент над тази малка сума. Казвам възможно, защото все още съм готов да видя как се справя това, както призовах днес, но не изглеждаше обещаващо да бъда честен. ИЗКЛЮЧИТЕЛНИЯТ ПРОЦЕС, ТОГАВНО Е БИЛО НИЩО КРЪСТ ОТ ФУСТРАТИРАНЕ И НЕЗАБАВЕН ЗА ВРЕМЕННИ ДЪЛГИ

Скъпи Майк,

Благодарим Ви много за подаването на жалбата чрез нашия уебсайт. Съжалявам, че чух за проблема ви със забавеното оттегляне. Сигурен съм, че разбирате, че KYC е много сложен процес и никое от сериозните и лицензирани казина не го приема леко. Може да отнеме няколко работни дни или дори седмици, за да завършите целия процес. Понастоящем трябва да преценя, че от гледна точка на казиното изглежда разумно, тъй като те искат да гарантират, че парите ще бъдат изпратени на законния собственик. Моля, бъдете търпеливи и не се колебайте да се свържете с мен, ако втората проверка на кредитната ви карта няма да бъде успешна. Благодаря ви за разбирането и моля да ме уведомите веднага щом имате актуализация.

С Най-Добри Пожелания,

Petronela

Скъпи Майк,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай, че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашето оплакване.

За съжаление, ние отхвърляме този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашето съобщение. Следователно ние не сме в състояние да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори отново това оплакване по всяко време.