Уважаеми hryates1976,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация.
Правили ли сте успешни тегления преди?
Компанията изисква ли да плащате такси, преди да обработите тегления?
Колко сте платили на казиното досега?
Бихте ли посочили името на дъщерния сайт?
Настоятелно ви призовавам ДА НЕ ДЕПОЗИРАТЕ повече пари в това казино, защото е повече от вероятно никога повече да не видите своите депозити или печалби.
Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за отговора.
най-добри пожелания,
Доминика
Dear hryates1976,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your problem. Please allow me to ask you a few questions, so I can understand the whole situation completely.
Have you made any successful withdrawals before?
Does the company require you to pay fees before processing withdrawals?
How much have you paid to the casino so far?
Could you provide the name of the sister site?
I strongly urge you NOT TO DEPOSIT any more money to this casino, because it's more than probable that you will never see your deposits or winnings again.
I hope we will be able to help you to resolve this issue as soon as possible. Thank you very much in advance for your reply.
Best regards,
Dominika
Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
