Дебора поиска оттегляне, но тя бе информирана, че банката й не е подкрепена. Тя създаде друга банкова сметка (която те предложиха) и тази банка също не беше подкрепена. След като откри трета сметка, тя все още чака изтеглянето си. Вече минаха два месеца. Този случай беше успешно разрешен.
Заявено за теглене чрез банков превод, казаха ми, че моята банка не е използваема и открих нова банкова сметка, която предложиха, и тази банка също не беше използваема. Отвори трета банкова сметка и все още чака превод след два месеца.
Здравей, Дебора.
Благодарим Ви много за подаването на жалбата чрез нашия уебсайт. Преди да започнем да изследваме този проблем, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да разберете по-добре вашия случай. Казиното обясни ли ви защо не е възможно да изпращате пари в банката, които са ви предложили? Колко време чакате, откакто сте поискали тегленето по третата банкова сметка? Общува ли изобщо с вас казиното?
С най-добри пожелания, Йожеф
Все още не получих средствата си. Искът е трябвало да изчака 72 часа към 30-ти и аз чаках и след това отново се свързах с тях след 72 часа. Сега ми казват, че трябва да изчакам допълнителни 7 - 10 работни дни преди разпръскването.
Здравей, Дебора.
Благодарим ви, че ни предоставихте информацията, която поискахме. Сега ще се опитаме да се свържем с казиното. Моля, информирайте ни дали ще има нова информация за вашия случай.
С най-добри пожелания, Йожеф
Здравей Дебора,
Ще проследим състоянието на това и ще се върнем скоро с актуализация на състоянието.
Здравейте, Cool Cat Casino.
Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не успеете да отговорите в дадения срок, ние ще считаме този случай за нерешен.
С най-добри пожелания, Йожеф
Здравей Дебора,
Благодаря за търпението.
Бях информиран от нашите екипи, че има банки, които сте изпратили, няма да приеме тези международни проводници. Данните, представени на 4-ти септември, бяха приемливи и оттеглянето бе одобрено и ще бъде изплатено тази седмица.
на Ваше разположение
Стивън
Към момента не е приложено плащане по банкова сметка ..
Скъпи, Дебора.
Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, уведомете ни кога ще получите плащането и ние ще закрием жалбата като „решена".
Ей, Дебора.
Някакви новини?
С най-добри пожелания, Йожеф
Здравей, Дебора,
Изглежда, че всичко е добре, както се казва ... Прегледах случая и плащането наистина беше освободено от нашия трети доставчик на плащания на 7 октомври за $ 1381 след таксата за 20 $. Средствата трябваше да са пристигнали в банковата ви сметка преди време, ако по някаква причина не са ни уведомени възможно най-бързо, за да можем да предприемем допълнителни действия.
Най-добри пожелания,
Ник и готина котка
Ей, Дебора.
Моля, можете ли да потвърдите, че сте получили плащането си? Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще считаме жалбата ви за „решена".
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
