Получих промоционален имейл, рекламиращ чип без депозит без депозит за $280. Промоцията гласеше, че можете да осребрите $140 на първия ден и ще получите другата половина на следващия ден. Не се изискваше депозит между тях. Никога преди не бях използвал този сайт, но реших да изпробвам промоцията.
Играх първото полувреме и не успях да премина през изискванията за игра, но постигнах успех на 2-рия ден. Играта беше нещо като $8000, така че беше много досадно да се завърши.
Тегленето беше максимум $100, което аз започнах. Получих съобщение, че трябва да потвърдя акаунта си, преди тегленето да може да бъде обработено. Изпратих необходимите документи и имаше и депозит от поне $10, за да проверя моя крипто портфейл. Изпратих малко повече от $17 за по-сигурно.
След като предоставих всичко, което поискаха, чаках търпеливо няколко седмици. След около месец получих съобщение, че тегленето ми е одобрено и че средствата са на път. Никога не съм получавал нищо, затова се свързах с поддръжката. Казаха ми, че тегленето е отхвърлено, тъй като се предполага, че съм използвал няколко акаунта. Това беше първият и единствен път, когато бях посещавал този уебсайт. Обясних това на агента, който след това промени историята си и каза, че е, защото съм използвал няколко безплатни чипа подред.
Това би имало смисъл, освен че промоцията, която бях използвал, беше специално проектирана да се използва в два последователни дни. Въз основа на факта, че те вече променяха историите и измисляха неща, за да отрекат оттеглянето ми, нямаше да продължа да споря с агента. Той дори не беше запознат с техните собствени условия и изглеждаше по-заинтересован да бъде груб и да се държи така, сякаш това е личен въпрос. Казах му, че ако няма да ми платят, искам депозита си обратно.
Той потвърди адреса на портфейла ми и след това ми каза, че депозитът е изпратен. Проверих два пъти сметката си и изненада изненада, без депозит. Уведомих го, че не съм получил нищо, което той продължи да лъже и да казва, че е изпратено. В крайна сметка разговарях с друг агент, след като се отказах от надеждата да постигна някакъв напредък с първия, а вторият просто изригна куп общи отговори и повтори лъжата, че депозитът ми е бил върнат. Предложих да изпратя екранни снимки, показващи дейността ми в портфейла, когато първоначално го изпратих, и за да докажа, че не са изпратили нищо обратно, но агентът просто затвори чата.
Те не само отказаха легитимното ми теглене, но и откраднаха депозита ми от $17. Те трябва да спрат да изпращат нежелани реклами на своите промоции, ако това е крайният резултат от използването им. Следвах техните ToS и изпълних всичките им изисквания, но изглежда те просто ще променят правилата, ще измислят лъжи и ще крадат от своите играчи.
I received an email promo advertising a no deposit free chip for $280. The promo stated that you could redeem $140 the first day and you would receive the other half the next day. No deposit was required in between. I had never used this site before but decided to try out the promo.
I played the first half and didn't make it through the playthrough requirements but I was successful on the 2nd day. The playthrough was something like $8000 so it was very tedious to complete.
Withdrawal was a $100 max which I initiated. I got a message saying that I needed to verify my account before the withdrawal could be processed. I sent the required documents and there was also a deposit of at least $10 to verify my crypto wallet. I sent a little more than $17 to be on the safe side.
After providing everything they asked for i waited patiently for several weeks. After about a month I got a message saying that my withdrawal was approved and that funds were on the way. I never received anything so I contacted support. They told me the withdrawal had been rejected because I had supposedly used multiple accounts. It had been the first and only time I had ever even been to that website. I explained this to the agent who then changed his story and said it was because I had used multiple free chips in a row.
This would make sense except that the promo I had used was specifically designed to be used on two consecutive days. Based on the fact that they were already changing stories and making things up to deny my withdrawal I wasn't going to continue arguing with the agent. He wasn't even familiar with their own ToS and seemed more interested in being rude and acting like it was a personal matter. I told him that if they weren't going to pay me then I wanted my deposit back.
He confirmed my wallet address and then told me that the deposit had been sent. I double checked my account and surprise surprise, no deposit. I informed him that I had not received anything which he continued to lie and say that it was sent. I ended up speaking with another agent after giving up hope of making any progress with the first one and the second one just spouted off a bunch of generic responses and repeated the lie that my deposit had been returned. I offered to send screenshots showing my wallet activity when i initially sent it and to prove they didn't send anything back but the agent just closed the chat down.
Not only did they deny my legitimate withdrawal but they've also stolen my $17 deposit. They need to stop spamming their promos unsolicited if this is the end result of using one. I followed their ToS and fulfilled all their requirements but it seems they will just change the rules, make up lies, AND steal from their players.
Автоматичен превод: