Имах бонус за депозит, но изпълних всички изисквания за игра, преди да изтегля.
Не съм правил теглене с cool cat преди, но направих няколко с техните родствени казина.
последно говорих с тях на 25.08 относно актуализации за това кога тегленето ми ще бъде одобрено. След като беше одобрено, ми казаха да се свържа с финансовия екип за всякакви актуализации относно тегленето, което имам, и или съм игнориран, или продължавам да ми казват „7-10 дни", които вече сме изминали и че моите тегления са „приоритетизирани ".
В момента имам други чакащи тегления от сродни казина, но реших, че първо ще направя това, тъй като е най-старото чакащо.
Опитвам се да бъда търпелив, но става наистина много трудно, когато просто ми казват „7-10 дни", добре, минават 7-10 работни дни и нищо или просто съм напълно игнориран. Също така не искам да бъда чакам месеци, чудейки се кога или дори дали ще получа някоя от печалбите си.
I did have a deposit bonus but I did meet all play through requirements before withdrawing.
I have not done a withdraw with cool cat before but i have done a couple with their sister casinos.
last I spoke with them was 8/25 regarding updates for when my withdraw would be approved. After it was approved I was told to contact the finance team for any updates on the withdrawal which I have and I am either ignored or I keep getting told "7-10 days" which we are passed now and that my withdraws have been "prioritized".
I do have other withdraws currently pending from sister casinos but I figured I’d do this one first since it’s the oldest pending.
I am trying to be patient but it just gets really really hard when I just keep getting told "7-10 days" well 7-10 business days go by and nothing or I’m just flat out ignored I also don’t wanna be waiting months wondering when or even if I’m going to receive any of my winnings.
Редактиран
Автоматичен превод:
