Хей, Гладис,
От външния вид на вашия лист с играчи се забавлявахте добре и също така спечелихте приятно. Правейки това, вие правехте доста много заявки и анулиране на тегления, в един случай, при който го направихте, анулирахте поискано теглене на върха на игрален баланс, подчинявайки комбинирания баланс на премахването на купоните и за двата депозита.
Първият за $ 230 вече беше премахнат, както казвате, вторият за $ 263.50 беше премахнат при последното ви одобрение.
Добрата новина е, че все още имате значителна печалба тук, изпращам най-скорошното ви одобрение за ескалация на изплащанията и се надяваме, че скоро ще можем да ви го направим.
Най-добри пожелания,
Ник и готина котка
Hey Gladys,
From the looks of your player sheet you were having a good bit of fun there, and a nice win too. In doing so you were doing quite a bit of requesting and cancelling of withdrawals, on one occasion in which you did so you cancelled a requested withdrawal on top of a playable balance subjecting the combined balance to the removal of the coupons for both deposits.
The first for $230 was already removed as you say, the second for $263.50 was removed on your last approval.
The good news is you've still got a significant win here, I'm submitting your most recent approval for payout escalation and hopefully we can get it out the door for you shortly.
Best wishes,
Nick and Cool Cat
Автоматичен превод: