ClubRiches Casino - Тегленето на играча е забавено.

здравей,

Опитвам се да получа тегленето си за 6 дни засега.

Имам 2 тегления:

1-ви 04.02.2022 - 150 EUR през Pisatrix

2-ри 05.02.2022 - 135 EUR през Piastrix

И двамата имат състояние "Пединг" в момента.

Използвах Piastix и Mastercad за депозити и профилът ми е напълно потвърден.

Агентите за поддръжка са напълно безполезни, всичко, което казват е – „В момента изпитваме технически проблеми"

Не използвам бонуси или нещо странно, просто искам да получа печалбите си

Техните T&C казват за тегленията - това зависи от избрания метод на плащане и проверката на вашия акаунт. В повечето случаи това се случва мигновено. Банковите преводи могат да отнемат до 2-3 работни дни.

Piastix е електронен портфейл и всички плащания трябва да бъдат незабавни

Уважаеми Иване,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за проблема ви. Съвсем обичайно е тегленето да отнеме няколко дни или дори седмици, за да бъде напълно обработено. Това означава, че може да отнеме известно време, преди парите ви да се появят във вашата сметка. Ето защо съветваме играчите да бъдат търпеливи и да изчакат поне 14 дни след като поискат тегленията си, преди да подадат жалба. Ако не получите печалбите си до тогава, моля, уведомете ни и ние ще се опитаме да ви помогнем. Благодаря за разбирането.

С Най-Добри Пожелания,

Кристина

Скъпа Кристина,

ClubRiches реши този проблем.

Моля, затворете жалба

Страхотна новина Иване. Тъй като жалбата е успешно разрешена, сега ще я затворим като „разрешена" в нашата система. Благодарим ви за сътрудничеството и не се колебайте да се свържете с нас, ако срещнете проблеми с това или друго казино в бъдеще. Ние сме тук, за да помогнем.