Играчът е депозирал пари чрез биткойн портфейла си, но средствата така и не стигнаха до сметката им. Казиното работи по решаването на този проблем. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Автоматичен превод:
Casinonic - Депозитът на играча така и не стигна до сметката им в казино.
Автоматичен превод:
Сума: A$25
Casinonic
Индекс на сигурност:ВисокИндекс на сигурност
Казина с висок индекс на сигурност обикновено се използват от голям брой играчи, като същевременно имат минимален брой неразрешени жалби. Играчите могат да очакват безопасна игра и добро отношение в казината с висок индекс на сигурност.
Случаят е приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 4 години
Превод
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Депозирани чрез биткойн адреса на портфейла, който ми предоставиха, но средствата така и не стигнаха до моята сметка.
Изпратих екранна снимка на транзакцията в тяхна поддръжка, но вече минаха пет дни и все още няма средства или резолюция. Всичко, което те ще кажат, е, че чакат да се чуят от „доставчика"
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Скъпи Блейк,
Благодарим ви, че се свързахте с Казино Гуру. Съжалявам, че чухте, че сте имали затруднения с плащането си. В момента не можем да направим много, за да ви помогнем. Ако има проблем с доставчика на плащания, ще трябва да изчакаме да бъде решен. Препоръчвам ви да изчакате седмица и да ни информирате за напредъка.
С Най-Добри Пожелания,
Петър
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Здравей Блейк,
има ли актуализация по въпроса?
С Най-Добри Пожелания,
Петър
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
За съжаление, ние отхвърляме този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно ние не сме в състояние да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.
Играчът може да отвори това оплакване по всяко време.
Автоматичен превод:
Моля, изключете вашия AdBlock