Играчът се бори да се оттегли по неизвестна причина. Жалбата беше затворена, тъй като играчът спря да отговаря.
Автоматичен превод:
Casinoin - Играчът се бори да се оттегли.
Автоматичен превод:
Сума: 700 €
Casinoin
Индекс на сигурност:ВисокИндекс на сигурност
Казина с висок индекс на сигурност обикновено се използват от голям брой играчи, като същевременно имат минимален брой неразрешени жалби. Играчите могат да очакват безопасна игра и добро отношение в казината с висок индекс на сигурност.
Случаят е приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 2 години
Превод
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Вече 1 месец се опитвам да изтегля парите си, толкова дълго искам да се проверя, че се появяват в банковата ми карта и някак си ги взеха обратно, след като похарчих парите и сега ги притежавам на банката, аз съм -450 €, сега имам проблем с банка и с банковия адвокат, защото ми го откраднаха !! След 2 слабости и на всеки час им изпращат съобщения, те се появяват парите ми в портфейла ми в казиното, те ми казаха до 10 септември, че не могат да плащат с карти, казвам добре, изисквам теглене от Sepa и от 25/8 продължавам да чакам само да приеме заявката ми и те започват извинения и лъжи отново използвам sepa през цялото време получих парите за 1 ден най-лошото е 3 и това казино дори не може да каже добри извинения или лъжи !!! 1 звезда от мен, докато си получа парите! (играя повече от 5 месеца в тяхното казино, стриймър съм и никога не съм имал проблем с тях до този месец)
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Здравей sotiriskarasas19995,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с Casinoin. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.
Бихте ли ми казали кога точно са върнали парите от сметката ви? Имате ли все още чакащо теглене в казиното или балансът ви в момента е нула? Кога за последен път разговаряхте с казиното и за какво беше?
Очаквам вашия отговор.
За разбирането,
Ник
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
От месец се опитвам чакам през Sepa теглене от 25-то число на месеца, въпроса е че преди 2-3 седмици се появиха парите в банката и ми ги прибраха!
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Здравейте,
Моля, имайте предвид, че вашето изплащане е обработено успешно чрез алтернативен метод.
Очаква се изплащанията по картата да бъдат напълно възстановени до 10 септември, нашите специалисти работят в тясно сътрудничество с доставчика на разплащания с карти, за да коригират грешката, която доведе до проблеми с получаването на изплащания на нашите клиенти.
Още веднъж искрено съжаляваме за това преживяване и оценяваме сътрудничеството ви.
Моля, свържете се с нашия екип за поддръжка на клиенти, ако имате нужда от допълнителна помощ.
Поздрави.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Уважаеми sotiriskarasas19995,
Можете ли да потвърдите, след като плащането пристигне?
Автоматичен превод:
