НачалоЖалбиCasinoin - Играчът не може да иска теглене.

Casinoin - Играчът не може да иска теглене.

Автоматичен превод:

Сума: 1 000 €

Casinoin
Индекс на сигурност:Висок
Подадена: 3.4.2022 | Решена : 5.4.2022
Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

РЕШЕНА

Обзор на случая

преди 2 години
Превод

Играчът от Германия изпитва проблеми, когато се опитва да поиска теглене. По-късно играчът потвърди, че е получила печалбите си, затова отбелязахме това оплакване като решено.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Казиното изглежда има нещо против мен. Две изплащания проработиха, но сега винаги се появява грешка при оторизация, когато искам да изплащам. Така е от 3 дни. Служителите казват, че го предават, но нищо не се случва.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Скъпи bigbig60,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Много съжалявам да чуя за негативния ви опит. Бихте ли публикували тук екранна снимка на съобщението за грешка, което се появява, когато се опитате да се оттеглите?

Бихте ли били любезни да ми изпратите цялата необходима комуникация между вас и казиното, за да можем да съберем възможно най-много информация? Моят имейл адрес е kristina.s@casino.guru .

Надяваме се, че ще ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Очаквам с нетърпение да те чуя.

С Най-Добри Пожелания,

Кристина

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Получени пари. Благодаря за помощта. Ще избягвам казиното отсега нататък.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Страхотни новини, bigbig60. Тъй като жалбата е успешно разрешена, сега ще я затворим като „разрешена" в нашата система. Благодарим ви за сътрудничеството и не се колебайте да се свържете с нас, ако срещнете проблеми с това или друго казино в бъдеще. Ние сме тук, за да помогнем.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини