Играчът от САЩ поиска изтегляне през декември. Това е висящо оттогава.
Автоматичен превод:
Casino Royal Club - Оттеглянето на играча се забави.
Автоматичен превод:
Сума: 837 $
Casino Royal Club
Индекс на сигурност:НисъкИндекс на сигурност
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
4.6
Casino Royal Club has a Safety Index of 4,6, which means some of the considered factors point to a low level of safety. Explore this casino’s Safety Index
Решена
Нашата присъда
Случаят е приключен
РЕШЕНА
Обзор на случая
преди 4 години
Превод
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Този Rival ме помоли да се върна да играя през 2018 г. Всички бяха добри изплащания бяха ок и след това те забавиха. Сега чакам от декември 2019 г. Не поисках да ме заключат и поисках да отворя отново и няма късмет. Много малко общуване.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Скъпи щапелни,
Благодаря Ви много за подаването на жалбата Ви. Съжалявам, че чух за вашето забавено оттегляне. Можете ли да посочите кой метод на плащане сте избрали да изтеглите печалбите си? Ако има някаква подходяща комуникация, моля, изпратете я на petronela.k@casino.guru . Бихте ли изяснили защо сметката ви е била закрита преди това? Надявам се, че ще успеем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Petronela
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Благодарим за помощта и всички тегления са биткойни. Всъщност затварях друга съпернишка сметка и тогава открих, че това казино също е заключено. Предполагах, че те са сестри казина и същото управление. От самоизключването си отворих първоначалното казино, което затворих (crazyluck casino), но казино Royal не наема молбата ми по имейл за отваряне на акаунта ми, за да мога да бъда чат.
Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Благодаря ви много Staple за предоставяне на цялата необходима информация. Сега ще прехвърля жалбата ви на моя колега Йозеф, който ще бъде на ваше разположение. Пожелавам ви късмет и се надявам в близко бъдеще проблемът ви да бъде решен за ваше удовлетворение.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Здравей Стаплес.
Благодаря ви много, че споделихте негативния си опит с Казиното. Сега ще се опитаме да се свържем с тях.
Моля, имайте предвид, че може да не успеем в установяването на комуникационна линия с казиното, тъй като те имат много лоша репутация на нашия уебсайт.
Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Удължаваме таймера със 7 дни. Ако казиното не успее да отговори в определените срокове, ще затворим оплакването като „нерешено".
Автоматичен превод:
