НачалоЖалбиCasino Extreme - Казино бонусът на играча не е спазен.

Casino Extreme - Казино бонусът на играча не е спазен.

Автоматичен превод:

Сума: 50 $

Casino Extreme
Индекс на сигурност:Много висок
Подадена: 1.12.2023 | Решена : 6.12.2023
Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

РЕШЕНА

Обзор на случая

преди 11 месеца
Превод

Играчът от Аризона имаше проблеми с промоцията, тъй като Casino Extreme, въпреки че рекламира "двеседмичен бонус", не го е изпълнил за месеца и не е предоставил ясна информация относно забавянето. Жалбата беше разрешена, тъй като бонусът беше кредитиран на играча.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 11 месеца
Превод

Не съм сигурен каква е действителната сума, тъй като само casino extreme има историята на транзакциите ми. Като се има предвид това, техният сайт обещава издаване на „двеседмичен бонус" на 14-то и 28-мо число всеки месец. 30-ти е и не мога да получа точен отговор или каквато и да е резолюция защо не уважават този бонус, рекламиран на сайта им.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 11 месеца
Превод

Скъпи romanicincu,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Наистина съжалявам да чуя за проблема ви с Casino Extreme. Опасявам се, че ще имам нужда от повече информация относно вашия проблем. Моля, бихте ли уточнили? За какъв точно бонус говорите? Изпълнихте ли всички изисквания, за да го получите? Ще чакам вашия отговор търпеливо.

С Най-Добри Пожелания,

Ник

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 11 месеца
Превод

Това е решено, без уважение. Сам бих изтрил жалбата, но не виждам къде.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 11 месеца
Превод

Скъпи romanicincu,

Радвам се да чуя, че проблемът ви е решен успешно. Сега ще маркирам жалбата като „решена" в нашата система.

Благодарим ви за съдействието и, моля, не се колебайте да се свържете с нашия Център за разрешаване на жалби, ако срещнете проблеми с това или друго казино в бъдеще. Ние сме тук, за да помогнем.

С Най-Добри Пожелания,


Казино.Гуру

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини